Funktioner

Clerk.io kan læse, analysere og handle på tværs af næsten alle dele af din opsætning. Nedenfor er et overblik over, hvad den kan gøre — både i forhold til de spørgsmål, den kan besvare, og de ændringer, den kan udføre.

Alle handlinger kræver din bekræftelse, før de bliver anvendt.

Performance & analytics #

Clerk.io kan dykke ned i dine tal i detaljer. Dette inkluderer at trække centrale KPI’er som omsætning, ordrer, konverteringsrate og gennemsnitlig ordreværdi — og at opdele dem efter tidsperiode, produkt eller trafikkilde.

Den kan sammenligne din nuværende periode med en tidligere, spore tendenser over tid og måle forskellen mellem besøgende, der interagerede med Clerk.io-elementer versus dem, der ikke gjorde.

Den kan også sammenligne dine resultater med benchmarks fra andre Clerk.io-kunder, estimere omsætningspåvirkningen af en specifik forbedring og forudsige, hvor en måling er på vej hen baseret på din historiske trend.

Eksempel på spørgsmål:

• “Hvordan ændrede min konverteringsrate sig efter jeg aktiverede Omnisearch?”
• “Hvilken procentdel af min omsætning kom fra Clerk.io sidste måned?”
• “Hvis jeg halverede min søgning med nulresultater, hvor meget ekstra omsætning kunne det generere?”

Search #

Clerk.io kan læse din fulde søgekonfiguration — synonymer, redirects, tilpassede regler og indstillinger — og køre live testsøgninger for at se præcis, hvilke resultater dine besøgende får.

Den kan identificere, hvilke søgninger der returnerer nulresultater, hvilke der viser irrelevante produkter, og hvor tilføjelse af et synonym eller en regel vil have størst effekt.

Den kan derefter implementere disse ændringer for dig:

• Tilføj, opdater eller fjern synonymer
• Opret, opdater eller fjern søge-redirects
• Opret, opdater eller fjern tilpassede søgerregler (boost, bury, pin, filter)
• Opdater søgeindstillinger

Merchandising #

Clerk.io kan læse alle aktive og inaktive Merchandising-kampagner og forklare, hvad hver af dem gør for dine resultater.

Den kan oprette nye kampagner, opdatere eksisterende, aktivere eller deaktivere dem — for eksempel for at promovere en produktkategori før et udsalg eller for at undertrykke sæsonvarer uden for sæson.

Email #

Clerk.io kan læse din email-performance, gennemgå alle konfigurerede triggers og nyhedsbreve og tjekke, hvilke der er aktive lige nu.

Den kan fortælle dig, hvilke email-typer der genererer mest omsætning, hvilke triggers der har lave åbningsrater, og hvilke ændringer der kan forbedre engagementet.

Den kan oprette, opdatere, aktivere eller deaktivere email-triggers.

Audience #

Clerk.io kan læse dine audience-segmenter, forklare loyalitet og livscyklusfordeling i din kundebase og vise, hvordan segmenterne performer over tid.

Den kan oprette, opdatere eller slette audience-segmenter — og administrere de eksportører, der sender audiences til tilsluttede platforme som Klaviyo eller Meta.

Elements #

Clerk.io kan læse alle dine elements — de Search og Recommendation-blokke, der er placeret på dit site — og fortælle dig, hvilke der er aktiveret, hvilke der får visninger, og hvordan de performer.

Den kan oprette, opdatere, aktivere eller deaktivere elements samt administrere de designtemplates, der bruges til at vise dem.

Design Studio #

Clerk.io kan skabe og udvikle designs gennem samtale. Beskriv, hvordan et design skal se ud — eller vedhæft et billede, del et URL til det, eller henvis til et eksisterende design — og den vil bygge det og vise dig en forhåndsvisning direkte i chatten.

Du kan blive ved med at forfine ved at beskrive, hvad der skal ændres. Når resultatet ser rigtigt ud, beder du Clerk.io om at implementere og publicere det.

Læs mere i Design Studio.

AI Importer #

Clerk.io kan bygge en skræddersyet dataintegration til enhver platform, der stiller et API til rådighed, udelukkende gennem samtale.

Beskriv, hvilken platform du ønsker at forbinde til, og Ask Clerk.io arbejder konfigurationskravene ud, anmoder om legitimationsoplysninger, bygger importeren, tester forbindelsen og overdrager til Data Sync — alt sammen uden at forlade chatten.

Hvis noget fejler under opsætningen, identificerer Ask Clerk.io problemet og foreslår en løsning. Du kan bede den om at prøve igen, tilpasse specifikke detaljer eller starte forfra.

Læs mere i AI Importer.

Chat #

Clerk.io kan læse dine seneste chat-samtaler, gennemgå din chat-analyse og tjekke de vejledningsregler, der former, hvordan chat-assistenten svarer.

Den kan opdatere chatindstillinger og vejledningsregler direkte.

Products & data health #

Clerk.io kan forespørge i dit produktkatalog efter alle attributter, validere datakvalitet, sammenligne to produkter side om side og undersøge synkroniseringsfejl eller importproblemer.

Den kan også køre en fuld integration-diagnosticering med ét opkald — hvor den tjekker status på synkroniseringen, tracking opsætning, datafeed og eventuelle seneste fejl på én gang. Det giver dig et fuldstændigt sundhedstjek uden at du behøver at undersøge hvert område separat.

Bed Clerk.io om at køre en diagnosticering, når noget ikke fungerer som forventet, eller som rutinetjek efter du har foretaget ændringer i opsætningen.

Reports #

Clerk.io kan generere downloadbare rapporter baseret på den analyse, den udfører. Når du stiller et spørgsmål, der involverer data — performancemålinger, produktsammenligninger, audience-opdelinger eller andre analytiske resultater — kan du bede Clerk.io om at omsætte svaret til en rapport, du kan gemme og dele.

Tre formater er tilgængelige:

• PDF — en formateret rapport i fulde Clerk.io-farver, klar til at dele med interessenter eller præsentere i interne reviews.
• Excel (.xlsx) — en regnearksfil, der kan åbnes direkte i Excel med formatering og struktur intakt.
• CSV — en simpel dataeksport, der kan åbnes i ethvert regnearksprogram til videre analyse.

For at få en rapport, bed Clerk.io om at eksportere eller downloade resultaterne, efter den har besvaret dit spørgsmål. For eksempel:

• “Download dette som en PDF.”
• “Eksporter disse resultater til Excel.”
• “Giv mig en CSV over mine 50 bedst sælgende produkter målt på omsætning denne måned.”

Business advisor #

Når Ask Clerk.io identificerer problemer eller muligheder, forklarer den sine fund i forhold til omsætningspåvirkning. I stedet for at liste tekniske problemer, fortæller den dig, hvad det er værd at løse dem — så du kan prioritere efter, hvad der faktisk rykker på forretningen.

Når flere punkter kan løses på samme måde, samler Clerk.io dem og lader dig anvende ændringen på dem alle med én bekræftelse, i stedet for at udføre handlingen på hver enkelt separat.

Browsing the web #

Clerk.io kan navigere på websites — din egen butik, konkurrenters sider eller enhver anden URL — og komme tilbage med specifikke observationer, der kan informere dens recommendations.

På din egen shop kan den beskrive, hvad en førstegangsbesøgende ser, gennemgå en søgeforespørgsel eller tjekke, hvordan en produktside præsenteres. På en konkurrentside kan den vurdere deres søgeoplevelse, kategoristruktur, produktpræsentation eller promoveringsstrategi og fortælle dig konkret, hvad de gør anderledes.

Eksempel på spørgsmål:

• “Gå til [konkurrent URL] og fortæl mig, hvordan deres search sammenlignes med vores.”
• “Tjek vores forside og sig om vores Clerk.io elements er synlige.”
• “Se hvordan [konkurrent] præsenterer deres bestsellere og foreslå, hvad vi kunne gøre bedre.”

Documents #

Clerk.io kan læse dokumenter, du vedhæfter dine beskeder. Dette gør det muligt at stille spørgsmål til indholdet af en fil eller bruge den som kontekst for analyse og recommendations.

Understøttede formater: PDF, DOCX, TXT, MD og HTML.

For at vedhæfte et dokument skal du klikke på vedhæftningsikonet i chatinput og vælge din fil, eller trække og slippe den direkte i beskedfeltet. Clerk.io vil læse indholdet og inddrage det i sit svar.

Eksempel på spørgsmål:

• “Her er vores Q1-performancerapport — hvilke områder skal vi fokusere på?”
• “Jeg har vedhæftet vores produktspecifikationer. Er der noget, der skiller sig ud som et potentielt dataproblem?”
• “Gennemgå dette oplæg og foreslå, hvordan vi skal tilpasse vores Merchandising-strategi.”

Cross-store management #

Ask Clerk.io kan kopiere indstillinger fra én butik til en anden eller skubbe samme konfiguration til flere butikker på én gang.

Dette er nyttigt, hvis du vil replikere en velfungerende opsætning — synonymer, search-regler, Merchandising-kampagner eller element-konfigurationer — til en ny butik, en regional variant eller en sprogversion af dit site.

Ask Clerk.io bekræfter hvilke indstillinger, der er ved at blive kopieret, og hvilke butikker, der bliver påvirket, inden der foretages ændringer.

Eksempel på spørgsmål:

• “Kopier mine search-synonymer fra UK-butikken til US-butikken.”
• “Anvend den samme Merchandising-kampagne, jeg oprettede i går, på alle mine butikker.”
• “Repliker mit Omnisearch-element fra hovedbutikken til den tyske butik.”

Documentation search #

Ask Clerk.io kan søge i Clerk.io-dokumentationen for at besvare spørgsmål om, hvordan platformen fungerer.

Når du stiller et “how-to”-spørgsmål — om opsætning af en funktion, forståelse af en indstilling eller at regne den rigtige tilgang til noget ud — finder Ask Clerk.io den relevante dokumentation og bruger den til at give dig et præcist og konkret svar.

Dette er nyttigt til spørgsmål om konfigurationsmuligheder, integrationssteps eller platformadfærd, der måske ikke er synlige direkte i dine storedata.

Eksempel på spørgsmål:

• “Hvordan sætter jeg et datafeed op til custom platforms?”
• “Hvad er forskellen på Audience og Merchandising?”
• “Hvordan fungerer AI Importer med credentials?”