Introduktion

Clerk.io er en AI-agent, der er integreret i my.clerk.io. Du kan også se den omtalt som Ask Clerk.io i nogle dele af dashboardet — de er det samme.

Tænk på det som en vækstspecialist, der allerede har læst hvert dashboard, kender hele dit produktkatalog, har studeret, hvordan dine besøgende opfører sig — og faktisk kan implementere de ændringer, den anbefaler.

Du stiller blot spørgsmål på almindeligt sprog og får specifikke, datadrevne svar om din butik.

Hvad den har adgang til #

Ask Clerk.io arbejder med et live-overblik over alt i din butik. Dette inkluderer:

Din performance — omsætning, ordrer, konverteringsrater, og hvordan Clerk.io bidrager til hver. Den kan sammenligne denne uge med sidste måned, finde tendenser over tid, og fortælle dig, hvordan du klarer dig i forhold til andre Clerk.io-kunder.

Dine produkter og katalog — hvert produkt, kategori, pris og attribut, du har synkroniseret til Clerk.io. Den kan finde specifikke produkter, sammenligne dem, tjekke datakvalitet og identificere mangler.

Dine besøgende — hvordan individuelle kunder browser og køber, hvilke sessioner blev påvirket af Clerk.io, og hvordan rejsen så ud fra første klik til ordre.

Din komplette opsætning — hvert aktivt element, Merchandising-kampagne, search-regel, synonym, email-trigger, audience-segment, designskabelon og chat-opsætning. Den ved, hvad der er aktiveret og hvad der ikke er, og kan læse konfigurationen i detaljer.

Din data-sundhed — synkroniseringsstatus, seneste fejl, importlogs og eventuelle debug-beskeder — så den kan hjælpe dig med at undersøge, når noget ikke fungerer som forventet.

Flere butikker #

Hvis du administrerer mere end én butik under samme firmakonto, kan Ask Clerk.io hente data og udføre analyser på tværs af dem alle. Du kan stille spørgsmål, der sammenligner butikker eller anvende en ændring på en specifik.

Butiksvælgeren markerer butikker med et nyt svar, et spørgsmål, der venter på dit input, eller en mislykket opgave. Det gør det lettere at se, hvilke butikker der først har brug for din opmærksomhed.

Sådan bruger du det #

Åbn Ask Clerk.io ved at vælge dens ikon i højre side af my.clerk.io interfacet.

Indtast dit spørgsmål på almindeligt sprog — der er ikke behov for særlig syntaks. Jo mere kontekst, du giver, jo mere præcist bliver svaret. Nogle eksempler:

• “Hvad skal jeg gøre for at overgå mine 3 største konkurrenter?”
• “Hvorfor faldt min omsætning i sidste uge sammenlignet med ugen før?”
• “Hvad er mine vigtigste søgeforespørgsler med nul-resultat, og hvad skal jeg gøre ved dem?”
• “Vis mig hvilke email-triggere der pt. er deaktiveret.”
• “Hvordan sammenlignes min konverteringsrate med andre Clerk.io-butikker i min branche?”

Når Clerk.io anbefaler en ændring, den kan implementere, tilbyder den at gøre det direkte. Du gennemgår og godkender altid, før noget ændres.

Fremdrift og status #

Ask Clerk.io viser, hvad den laver, mens den arbejder. Den kan fortælle dig, når den bygger et design, venter på en synkroniseringskø, beder om legitimationsoplysninger eller venter på din godkendelse.

Når en beslutning er nødvendig, kan du godkende det foreslåede, justere det eller afvise det direkte i samtalen. Eksisterende designs, emails og data feeds forbliver uændrede, indtil du godkender en handling.

Indlejrede grafer #

Når Ask Clerk.io præsenterer data — hvad enten det er omsætningstendenser, konverteringsrater eller produktsammenligninger — vises grafer direkte i samtalen, der hvor dataene bliver diskuteret.

Det betyder, at du får et visuelt overblik over tallene uden at skulle navigere væk eller åbne en separat rapport. Grafen optræder som en del af svaret, så kontekst og visualisering altid er samme sted.

Navigationsgenveje #

Når Ask Clerk.io henviser til en bestemt del af dashboardet — en kampagne, et element, en search-regel — inkluderer den en Gå til-knap i svaret.

Klik på den for at gå direkte til den relevante skærm i my.clerk.io, hvor det relevante element fremhæves, så du aldrig skal lede efter, hvad der bliver omtalt.

Hukommelse #

Ask Clerk.io husker kontekst fra tidligere samtaler.

Det betyder, at du kan fortsætte, hvor du slap uden at skulle forklare baggrunden igen. Har du beskrevet et problem eller etableret kontekst i tidligere session, tager Ask Clerk.io det med videre. Samtalen forbliver også tilgængelig, hvis du skifter butik eller midlertidigt mister forbindelsen.

Din butiks fokusområde, en kampagne du arbejdede på, et problem du undersøgte — alt forbliver i kontekst.

Hukommelsen opbygges over tid, mens du arbejder med Ask Clerk.io. Jo mere du bruger det, jo bedre forstår det din butik, dine præferencer og dine tilbagevendende prioriteter.

Sikkerhed #

Inden en ændring udføres, viser Ask Clerk.io dig et resumé af præcis, hvad der bliver ændret, og beder om bekræftelse.

Destruktive handlinger — sletning af kampagner, fjernelse af regler, sletning af data — inkluderer et ekstra bekræftelsestrin for at minimere risikoen for uheldige ændringer.

Hvis du vil vide, hvad en ændring gør, før du siger ja, så bed Ask Clerk.io forklare den først. Den beskriver effekten på almindeligt sprog, før der bliver bedt om godkendelse.

Læs mere om, hvad den kan analysere og implementere i Capabilities.