Measuring Impact

Clerk.io er udviklet til at hjælpe dig med at øge din bundlinje. Dashboardet og produktanalyserne lader dig gennemgå den omsætning, der er forbundet med salg gennem Clerk.io og, når du oplyser profitdata, fortjenesten fra disse salg.

Du kan bruge den faktiske fortjeneste for hvert salg, produktfeed-værdier eller estimater skabt med AI Modifiers. Se Profit for at vælge den tilgang, der passer til din virksomhed.

Præcis sporing #

Salgsopsporing forbinder produkter fundet gennem Clerk.io med de ordrer, hvor de blev købt. Brug denne attribution til at inspicere produkterne bag dine dashboard-tal.

En ordre anses for at være påvirket af Clerk.io, når en kunde har købt mindst 1 produkt fra et Clerk.io-element.

Clerk.io tilskriver et produkt som solgt gennem Clerk.io, når en besøgende gennemfører disse præcise trin i samme session:

1. Klikker på et produkt gennem en Clerk.io-anbefaling, email, chat eller søgeresultat.

2. Lægger derefter produktet i deres kurv.

3. Afgiver ordren med produktet i deres kurv.

Alle andre produkter i ordren, som blev fundet andetsteds, betragtes som organiske.

Dashboard #

Åbn Analytics > Overview for din butiks vigtigste performance-dashboard. Det kombinerer tilskrevne salg, sammenligning af shoppere, et estimeret afkast samt benchmark mod peers.

Tidsperiode #

Brug datovælgeren til at vælge 30 days, 90 days, 1 year, YTD, All eller Custom. Tidsangivelsen for sidste opdatering viser, hvornår de viste tal sidst er blevet opdateret.

Måling #

Når din butik oplyser profitdata, kan du vælge Profit eller Revenue i sidehovedet. Dit valg huskes mellem oversigten, Search, Recommendations og Email-analyse.

Butikker uden profitdata ser ikke dropdown-menuen. Beskrivelserne herunder forklarer indstillingen Revenue. Se Profit for opsætning og beregningsdetaljer.

Omsætningsoversigt #

De fire kort viser forskellige aspekter af din butiks aktivitet:

• Sessions using Clerk.io: Sessions som bruger Clerk.io, med deres andel af alle sessioner.
• Orders with Clerk.io products: Ordrer, der indeholder mindst ét produkt fundet gennem et Clerk.io-element, med deres andel af alle ordrer.
• Revenue from Clerk.io shoppers: Den samlede omsætning fra ordrer, der indeholder mindst ét produkt fundet gennem et Clerk.io-element, inklusiv de andre produkter i de pågældende ordrer.
• Revenue from products sold via Clerk.io: Den præcise omsætning fra de direkte tilskrevne produkter fundet gennem Clerk.io-elementer og tilføjet til kurven.

Et eksempel: En shopper køber et €30-produkt fundet gennem Clerk.io og et €20-produkt fundet et andet sted. Ordren bidrager med €50 til omsætning fra Clerk.io-shoppere og €30 til omsætning fra produkter solgt via Clerk.io.

Tallene overlapper. Læg dem ikke sammen eller fortolk nogle af beløbene som en målt stigning forårsaget af Clerk.io.

Salgsopdeling #

Where your sales come from viser salg pr. Search, Recommendations, Email og Chat, sammen med salg uden Clerk.io-attribution. Skift mellem Whole store og Clerk.io products for at ændre opdelingen.

Shopper-sammenligning #

How Clerk.io changes the shopping journey sammenligner konverteringsrate, gennemsnitlig ordrestørrelse, kurvstørrelse og omsætning pr. session. Vælg Without Clerk.io eller Store overall som referencepunkt.

Sammenligninger er observerende: Shoppere, der bruger Clerk.io, kan adskille sig fra andre shoppere. Disse forskelle beviser ikke, at Clerk.io har forårsaget flere salg.

Estimeret afkast #

Your Clerk.io ROI viser forskellen i gennemsnitlig ordreværdi mellem shoppere, der bruger Clerk.io, og dem uden det. Forskellen ganges med det viste antal ordrer for at estimere ekstra omsætning.

Afsnittet viser derefter Clerk.io-abonnementsprisen og omsætningsafkastet, når dette er tilgængeligt. Utilgængelige pris- eller afkastsbeløb vises som Unavailable. Beregningen af ekstra omsætning er et estimat baseret på sammenligningen, ikke en kontrolleret opmåling af løft.

Peer-sammenligning #

How you compare with your peers måler konverteringsrate, gennemsnitlig ordrestørrelse og kurvstørrelse op imod andre webshops, der bruger Clerk.io. Det viser percentilbånd som de øverste 10% eller nederste 30%.

Brug benchmarks til at udpege områder, du bør undersøge. Ask Clerk.io now åbner AI-agenten, mens Meet our team leder dig til hjælp fra teamet.

Ordrer #

Åbn Data > Orders for at inspicere enkelte ordrer. Butikker, der oplyser profit, ser profit i oversigten, på ordre-detaljesiden, og for hver produktlinje. Læs Orders for bagvedliggende ordredatagrundlag og Profit for opsætning og historiske beregninger.

Clerk tracker alle ordrer fra din webshop og giver dig et samlet overblik over ordrer, så du kan følge med i tallene på Dashboardet. Denne side sammenlægger de tidligere sektioner Tracked Orders og Order Details.

Ordreoversigt #

Viser alle ordrer, Clerk modtager — både ordrer tracket fra frontend og dem importeret via Data Sync. For ordrer tracket fra frontend ser du den estimerede værdi tilføjet af Clerk.

Ordrer vises efter ID og tidspunkt, de blev placeret, så de afspejler listerne fra din webshopplatform.

Oversigten giver dig hurtigt indsigt i Clerk’s påvirkning på nylige ordrer, inklusive et estimat af den tilføjede værdi.

Når du ser ordrer i Clerk.io, vil du se dem markeret med forskellige kilder:

• Tracked: Ordrer modtaget via salgs-tracking scriptet i frontend
• Synced: Ordrer modtaget fra data sync med din platform

Ordredetaljer #

Denne liste viser alle ordrer, som Clerk har modtaget, uanset om det er gennem frontend-tracking eller import. Den bruges primært som reference, så du kan gennemse og henvise til enhver ordre, Clerk har adgang til.

Produktanalyse #

Hver kanal har en dedikeret Analytics-side med mere detaljer:

• Search: Find søgninger, der genererer omsætning, afdækker efterspørgsel eller giver ingen resultater.
• Recommendations: Sammenlign præstationen for hvert Recommendations Element.
• Email: Gennemgå omsætning fra klikkede produkter, hele ordrer, embeds og kampagner.
• Chat: Forbind samtaler med omsætning, estimeret sparet tid, emner og uløste chats.

Antal betydning #

Attribution fortæller dig, hvilke produkter shoppere har fundet gennem Clerk.io, før de købte. Shopper-sammenligninger viser, hvordan grupper adskiller sig, men isolerer ikke effekten af Clerk.io fra købsintention eller andre forskelle.

Et større antal ordrer gør gennemsnittene mere brugbare, men ingen fast grænse beviser årsagssammenhæng. Brug et kontrolleret eksperiment, når du vil måle ekstra salg.

Clerk vs. GA #

Google Analytics (GA) er et af de mest brugte analytiske værktøjer til eCommerce.

Mange eCommerce-ejere bruger dette værktøj til at spore vigtige nøgletal såsom sidevisninger, søgninger, konverteringsrater, ROI for betalt annoncering mv.

Det er derfor naturligt at forsøge at sammenligne de data, som GA leverer, med dem, der beregnes af Clerk.io, især hvad angår brugen af Clerk.io’s produkter

Men de to værktøjer er udviklet til at måle forskellige nøgletal med forskellig beregningslogik. Her er de vigtigste forskelle:

Search #

• Som standard måler GA kun søgninger fra den faktiske søgeside, da det er baseret på sidevisninger.
• Clerk måler søgninger både for Search Page og dynamiske resultater vist af Instant Search eller Omnisearch, mens brugeren taster. Det betyder, at Clerk viser et højere antal søgninger og mere realistisk indsigt.

Recommendations #

• GA registrerer kun individuelle sidevisninger og tager ikke højde for antallet af recommendations bannere installeret. Desuden kan antallet af sidevisninger afvige fra Clerk, fordi GA’s tracking script ofte blokeres af Ad Blockers.
• Clerk viser det samlede antal recommendations bannere vist på tværs af sider. Hvis din produktside har 2 bannere og 1.000 visninger pr. måned, er din månedlige brug for denne side 1.000 x 2 = 2.000.