Usage

På Brugs-siden kan du se din fulde brugshistorik for hvert Clerk-produkt og den estimerede brug for den kommende måned.

Naviger til Brugs-siden ved at klikke på Store-dropdown-menuen i øverste venstre hjørne og derefter COMPANY NAME > Brug.

Prismodell #

Retfærdighed er vigtigt for os, så vi tæller kun brug, når vi med succes leverer resultater tilbage. Hvis en søgning, anbefaling eller e-mail ikke returnerer nogen resultater, tælles der ikke nogen brug.

Vi ønsker at sikre, at du tjener så mange penge som muligt og får et fantastisk ROI, når du bruger vores produkter.

Derfor har vi en flad prismodel, der udelukkende er baseret på, hvor meget du bruger vores produkter, i stedet for at tage en procentdel af de salg, du foretager.

For hvert produkt vil du være på en niveau, der tillader brug op til den tærskel. Jo højere dit niveau er, jo billigere bliver hver enkelt brug.

Når din brug er over eller under dit nuværende niveau i 3 på hinanden følgende måneder, opdateres dit abonnement automatisk. Du skal ikke bekymre dig om at blive hæmmet af begrænsninger, der forhindrer dine kunder i at bruge kritiske funktioner.

Søgning #

Brug er baseret på antal søgninger. De forskellige søgelayouts definerer disse på lidt forskellige måder for at holde det retfærdigt for dig.

Øjeblikkelig Søgning #

Vi ved, at besøgende generelt ser resultater flere gange, mens de skriver. Derfor er det billigere at vise produkter i Øjeblikkelig Søgning - hvert resultat tæller 0.2 brug.

Hver yderligere type resultat, der vises, som kategorier, forslag og sider, tæller også som 0.2 brug hver. Brug tælles stadig kun, når resultater vises.

Således tæller en Øjeblikkelig Søgning, der viser Produkter, Kategorier, Sider og Forslag, som 0.8 brug, når resultater vises.

Søgning Side & Omnisearch #

Når resultater vises, er dette 1 brug, uanset hvor mange elementer der vises på én gang.

Klik på et filter eller en “indlæs flere resultater”-knap tæller også som 1 brug, da det effektivt viser et nyt resultat sæt.

Anbefalinger #

Brug er baseret på anbefalingsbannere indlæst. Det betyder ikke noget, hvor mange produkter der vises pr. banner.

For eksempel, når en kunde går ind på en Hjemmeside med 3 bannere, er dette 3 brug. Når en kunde går ind på din produktside, der har krydssalg og alternativer bannere, er dette 2 brug.

Chat #

Brug er baseret på samtaler. Hver gang en besøgende starter en ny samtale, tæller dette som 1 brug, uanset hvor mange beskeder der udveksles.

Chats er sessionsbaserede, hvilket betyder, at hvis en besøgende fortsætter en samtale fra dagen før, tæller dette også som en ny samtale.

Du kan se alle samtaler i menuen Chat > Logs & Conversations.

E-mail #

Brug måles forskelligt for e-mails sendt af Clerk og anbefalinger indlejret i din e-mailplatform.

Sending af E-mails #

Brug er baseret på sendte e-mails.

F.eks. hvis du sender 15.000 e-mails i løbet af en måned, tæller dette som 15.000 brug.

E-mail Indlejringer #

Brug er baseret på åbnede e-mails.

F.eks. hvis du har 25.000 åbnede e-mails, der indeholder anbefalinger, tæller dette som 25.000 brug. Brug måles hver gang en e-mail åbnes, selvom det er den samme e-mail, der åbnes af en bruger flere gange.

Publikum #

Brug er baseret på antal kundeprofiler. En kundeprofil er en e-mailadresse eller ID med mindst 1 tilknyttet ordre.

F.eks. hvis du har 22.000 e-mailadresser i my.clerk.io, vil du så blive placeret i “op til 25.000 kunder” niveau.

Publikumsbrug tælles dagligt. Hver dag tælles som 1/30 af det samlede antal e-mailadresser den dag, for at sprede det over måneden. Ved slutningen af hver måned vil du have et realistisk antal kunder, der var tilgængelige i løbet af måneden.