Sync

Starte en synkronisering #

Du kan altid starte en fuld synkronisering fra my.clerk.io ved at gå til Data > Configuration og klikke på Start New Data Sync.

Dette vil importere alle de nyeste data fra din webshop, ved hjælp af den synkroniseringsmetode du har valgt.

Efter du klikker på Start New Data Sync, viser Data Sync den forventede ventetid og køstatus, før behandlingen begynder:

• Starter om [tid] betyder, at synkroniseringen venter på at cooldown-perioden er ovre.
• Let forsinkelse i downloadkøen betyder at 20–99 job er foran.
• Moderat forsinkelse i downloadkøen betyder at 100–499 job er foran.
• Betydelig forsinkelse i downloadkøen betyder at 500 eller flere job er foran.
• Data sync starting… betyder, at der ikke er nogen væsentlig forsinkelse.

Information #

Dette afsnit giver hurtig indsigt i status for din synkronisering:

• Antallet af produkter, kategorier, sider, ordrer og kunder, der er blevet importeret
• Varigheden af den seneste synkronisering og den gennemsnitlige varighed af en fuld synkronisering
• Tidsstempler for, hvornår en synkronisering eller analyse sidst blev forsøgt og afsluttet
• Tidsstempler for, hvornår en synkronisering eller analyse sidst registrerede en ændring på et produkt

Sync-detaljerne henviser til, hvornår Clerk sidst hentede data fra webshoppen, mens analyse-detaljerne henviser til, hvornår Clerk sidst behandlede og gemte dataene.

Indstillinger #

Disse indstillinger lader dig konfigurere datasynkroniseringen, så du kan få adgang til webshoppen og justere, hvordan dataene hentes.

Synkroniseringsmetode #

Clerk leveres med en række integrationer og synkroniseringsmetoder, som gør det muligt at synkronisere fra enhver e-handelsplatform. De integrationer vi bygger, bruger deres egen synkroniseringsmetode til platforme som Shopify, Magento, WooCommerce osv.

Det er også muligt at vælge Demo Data som synkroniseringsmetode. Med dette synkroniserer Clerk et foruddefineret datasæt, som du kan bruge til test. Dette er nyttigt, hvis du bare vil lege med my.clerk.io og vores API, før du starter et rigtigt setup.

Synkroniseringstid #

Denne indstilling lader dig vælge 1-times intervaller for, hvornår synkroniseringen skal køre. Ved at vælge et tidspunkt vil synkroniseringen kun køre inden for dette tidsrum i UTC tid. Dette er nyttigt, hvis du vil spare serverkapacitet i perioder med høj belastning, og kun synkronisere når serveren er mindre travl.

Som standard er den sat til Når nødvendigt (Anbefalet), som vil køre synkroniseringen regelmæssigt afhængigt af hvor lang tid det tager at indlæse dine data. Hvis det tager under 10 minutter, kan synkroniseringen køre hver time, mens synkroniseringer der tager 60+ minutter måske kun kører én gang om dagen.

Import #

Du kan selv bestemme præcis hvilke datapunkter der skal importeres ved at vælge enten Ja eller Nej for hver af:

• Produkter
• Kategorier
• Ordrer
• Kunder
• Sider

Clerk kræver produkter og kategorier for at fungere korrekt, og det anbefales kraftigt også at importere ordrer, da disse er den primære drivkraft bag Clerks resultater.

Sider, der importeres via datasynkronisering, vil overskrive eventuelle ændringer foretaget i my.clerk.io på disse synkroniserede sider næste gang siderne synkroniseres.

Sider, du uploader manuelt i Data > Pages, betragtes som beskyttede og bliver ikke overskrevet af datasynkroniseringen.

AI Importers #

AI Importers gør det muligt at bygge en brugerdefineret integration fra bunden, uden foruddefineret konfiguration. Hvis din platform har et API, kan Clerk.io forbinde til det.

Opsætningen håndteres gennem Ask Clerk.io. Beskriv hvilken platform du vil forbinde til, og Ask Clerk.io guider dig gennem credentials, bygger importøren, tester forbindelsen og overdrager til Data Sync med en fuld konfiguration på plads.

Du kan også håndtere importer- og synkroniseringsspørgsmål i samme Ask Clerk.io-samtale. Hvis en synkronisering har brug for credentials eller en anden beslutning, forklarer Ask Clerk.io hvad den har brug for, før den fortsætter.

AI Importers er selvstændige integrationer. Hvis din butik eksempelvis kører på Shopify, og du ønsker at importere yderligere data, som den standard Shopify-importør ikke dækker, opsætter du en ny AI Importer, der er konfigureret til at tale direkte med Shopify.

Denne AI Importer håndterer derefter alt: standarddata samt ethvert ekstra felt, du har brug for.

Når forbindelsen er etableret, kan du udvide, hvad der importeres — tilføje ekstra attributter, hente data fra tredjepartsintegrationer eller tilpasse logikken til dit katalog — alt sammen via Ask Clerk.io.

Læs mere om opsætningsforløbet i AI Importer.

Flere importører #

Flere importører giver dig mulighed for at kombinere forskellige synkroniseringsmetoder for forskellige datatyper i ét butiksetup.

Dette er nyttigt, hvis dine data findes flere steder. Du kan f.eks. importere produkter, kategorier, og ordrer fra Magento 1, mens du importerer kundedata fra en segmenteringsplatform og sider fra WordPress.

Hver datatype håndteres af én importør ad gangen — du kan ikke importere samme type fra to kilder samtidigt. Men du har fuld kontrol over, hvilken importør der har ansvaret for hver type.

Gå til Data > Configuration og brug knappen + Add importer for at tilføje en anden synkroniseringsmetode sammen med den eksisterende.

For hver importør kan du konfigurere, hvilke datatyper den skal importere. Hvis en datatype er tildelt til én importør, må den ikke også være aktiveret i en anden — hver type skal have akkurat én kilde.

Produkter og kategorier er påkrævede for at Clerk.io fungerer korrekt. Sørg for, at mindst én importør står for hver af disse.

Synkroniseringslog #

Dette afsnit viser status på synkroniseringen, mens den kører og når den er færdig. Det er nyttigt for at bekræfte, at alt kører glat, og hjælper dig med fejlfinding, hvis der opstår problemer.

De kan tilgås ved at klikke på Show latest sync log details.

Whitelisting af IP-adresse #

Hvis din server har et IP-lås, skal du whitelist’e IP-adressen for Clerks Data Sync-system for at give adgang til dine data.

IP-adressen er 52.57.0.11

Denne IP kan ændres. Hvis Data Sync svarer med en 403 eller lignende fejl, skal du blot vende tilbage til denne side for at finde den aktuelle IP-adresse.

Realtime opdateringer #

Dette er den bedste måde at holde Clerk opdateret med din webshop uden forsinkelse. Mens fuld datasynkronisering er god til at indlæse store mængder data med faste intervaller, bruges realtime opdateringer til at sende mindre ændringer, efterhånden som de sker.

De fleste af vores extensions og integrationer har dem indbygget, uden yderligere opsætning. For andre platforme kan de sættes op gennem vores CRUD API.

Med realtime opdateringer aktiveret kan Clerk hente ændringer som f.eks. en simpel prisopdatering, men også helt tilføje eller fjerne produkter.

Det betyder, at Clerk ikke behøver at vente på en fuld synkronisering hver gang du laver små ændringer, hvilket holder dit setup fuldt opdateret med det samme.

Når du tilføjer et produkt via realtidssynkronisering, vises det øjeblikkeligt på din webshop, så snart det vises i Clerk.io-backenden.

Når et produkt tilføjes via realtidssynkronisering, er det straks synligt i Search, Recommendations og Email, men produktets ranking er ikke inkluderet. Det betyder, at det måske ikke vises som et populært produkt før næste fulde datasynkronisering kører.

CSV-filer #

Dette er en speciel synkroniseringsmetode, der kan bruges til at demonstrere Clerk.io’s funktioner gennem en Live Demo ved at uploade en engangseksport af dit katalog. Du kan bruge det ved at vælge One-Time CSV Upload fra Sync method dropdown-menuen.

Uploadskærmen viser en realtidsstatuslinje, mens Clerk.io behandler filerne. Behandlingen kan fortsætte efter filoverførslen er færdig, så vent indtil statuslinjen er komplet, før du fortsætter.

Generér CSV-filer for mindst dine produkter, kategorier og ordrer og, hvis du vil se Clerks fulde kapaciteter, også dine kunder og sider.

Download en zip-fil med CSV-skabelonfiler for alle datatyper.

Alle filer bruger komma-separation. Enhver værdi der indeholder et komma, skal indsættes i dobbelte anførselstegn, for eksempel "1,2,3" for en liste af ID’er.

Produkter #

Hver række repræsenterer ét produkt.

Kategorier #

Hver række repræsenterer én kategori.

Ordrer #

Hver række repræsenterer én linjevare. En ordre med flere produkter fylder flere rækker, der alle deler samme id.

Kunder #

Hver række repræsenterer én kunde. Enten id eller Email skal være til stede. Eventuelle ekstra kolonner du inkluderer importeres som brugerdefinerede attributter og kan bruges til audience-segmentering.

* Mindst én af id eller Email er påkrævet.

Sider #

Hver række repræsenterer én indholdsside.