Measuring Impact

At bruge Clerk burde teknisk set være gratis - du bør altid tjene betydeligt mere, end du betaler for det. Derfor har vi bygget et detaljeret Dashboard og Analytics for alle produkter, for at vise hvordan det hjælper din virksomhed.

Præcis Sporing #

En af de store ting ved vores Dashboards er, at du kan se præcist hvilke ordrer der blev påvirket af Clerk, og hvor meget mere værdifulde de er.

En ordre betragtes som påvirket af Clerk, når en kunde har købt mindst 1 produkt fra et Clerk-element.

Clerk tilskriver et produkt som solgt gennem Clerk, når en besøgende gennemgår disse præcise trin:

1. Klik på et produkt gennem en Clerk.io anbefaling, chat eller søgeresultat.

2. Fortsæt med at lægge produktet i deres kurv.

3. Afgiv ordren med produktet i deres kurv.

Enhver anden produkt i ordren, der blev fundet andetsteds, betragtes som organisk:

Dashboard #

Dette er en primær præstationsoversigt på tværs af alle Clerk-funktioner, som du bruger. Det er ment til at give dig et hurtigt indblik i, om Clerk stadig er en god forretning for dig.

Tidsramme #

Som standard viser dashboardet præstationen over de sidste 30 dage, men dette kan tilpasses med datointervalvælgeren i øverste højre hjørne.

Kundeudgifter #

Disse er de mest afgørende tal for at evaluere dit afkast af investering. Som med al Analytics er det vores bedste estimat af, hvor meget indtægt du har genereret med Clerk.

Mens du kun kan få absolutte tal ved at lave en reel split-test, er disse målinger ofte nok til at lade dig vide, om du er på rette vej.

Banneret visualiserer, hvor mange ordrer der indeholder mindst 1 produkt fra Clerk, ganget med den gennemsnitlige ekstra indtægt i disse ordrer sammenlignet med ordrer uden produkter fra Clerk.

Indtægt #

Denne graf viser forholdet af indtægt genereret fra forskellige kilder, opdelt efter indtægt fra hvert produkt, du bruger.

Grønne procenter repræsenterer andelen af solgte produkter, ordrer og indtægt, der tilskrives Clerk.

Gennemsnitlig Ordreværdi #

Opdeler den gennemsnitlige stigning i indtægt for ordrer påvirket af Clerk, og viser en trendlinjegraf for hvert produkt, du bruger.

Kurvstørrelse #

Opdeler den gennemsnitlige mængde af varer i ordrer påvirket af Clerk, og viser som en trendlinjegraf for hvert produkt, du bruger.

Konverteringsrate #

Opdeler stigningen i procent af kunder, der konverterer efter at have interageret med Clerk-elementer, og viser en trendlinjegraf for hvert produkt, du bruger.

Den primære procentdel, der vises, er stigningen, som kan se dramatisk ud. F.eks. hvis den gennemsnitlige konverteringsrate for Clerk-ordrer er 5% og 2% for organiske ordrer, svarer dette til en stigning på 150%, eller 1,5x højere.

Udjævning #

Findes i øverste højre hjørne af trendlinjegraferne, og kan bruges til bedre at repræsentere tendenser. Afhængigt af antallet af dage, du vælger, vil graferne gennemsnitligt tage de daglige tal med x antal dage før og efter.

Dette gør det lettere at se de reelle tendenser, i stedet for blot daglige udsving, der er svære at læse.

Ordrer #

Clerk sporer alle ordrer fra din webshop og giver dig to oversigter til reference for, hvordan vi når frem til tallene i Dashboardet.

Sporingsordrer #

Lister alle ordrer, der blev sporet fra frontend, efter Clerk blev installeret. Dette inkluderer ikke ordrer, der blev importeret fra din platform under Data Sync-processen.

Ordrer listes efter deres ID og det tidspunkt, de blev afgivet, så de afspejler optegnelserne fra din webshop-platform.

Oversigten giver dig et hurtigt indblik i Clerk’s indvirkning på nylige ordrer, inklusive et estimat af den værdi, der er tilføjet.

Ordredetaljer #

Dette lister alle de ordrer, som Clerk har modtaget, uanset om det er gennem frontend-sporing eller ved import. Det bruges primært til at lade dig browse og referere til enhver ordre, som Clerk har adgang til.

Analytics #

Hvert Clerk-produkt kommer med sin egen detaljerede Analytics:

• Søgning: Dyb indsigt i, hvordan dine besøgende søger.
• Anbefalinger: Grundig oversigt over hver enkelt banner.
• Email: Detaljeret info om hver enkelt indlejring eller kampagne, du bruger.
• Målgruppe: Fuld oversigt over din kundebase.

Tal Betydning #

Vi får ofte spørgsmålet om, hvorvidt de ordrer, der blev påvirket af Clerk, ikke ville have indeholdt de samme produkter, selvom Clerk ikke var blevet brugt på hjemmesiden.

Det er sandt, at det er umuligt at vide, om en kunde ville eller ikke ville have købt de samme produkter ved at se på en enkelt ordre.

Derfor tror vi hos Clerk på gennemsigtig, statistisk betydning, som altid kan ses gennem Dashboardet.

Når alt kommer til alt, hvis mere end 100 ordrer er blevet påvirket af Clerk.io, og disse ordrer har en gennemsnitlig stigning på 10% i kurvstørrelse og ordreværdi, kan det ikke længere være tilfældigt, at Clerk får kunder til at købe mere.

Clerk vs. GA #

Google Analytics (GA) er et af de mest anvendte analyseværktøjer til e-handel.

Mange e-handels ejere bruger dette værktøj til at spore vigtige målinger, såsom sidevisninger, søgninger, konverteringsrater, ROI for betalt reklame osv.

Det er derfor naturligt at forsøge at sammenligne de data, der leveres af GA, med de data, der beregnes af Clerk.io, især med hensyn til Clerk.io’s produktbrug.

Men de to værktøjer er beregnet til at måle forskellige målinger med forskellige beregningslogikker. Her er de vigtigste forskelle:

Søgning #

• Som standard måler GA kun søgninger fra den faktiske søgeside, da det er baseret på sidevisninger.
• Clerk måler søgninger for både søgesiden og dynamiske resultater vist af Instant Search eller Omnisearch, mens besøgende skriver. Dette betyder, at Clerk vil vise et højere antal søgninger og mere realistiske indsigter.

Anbefalinger #

• GA registrerer kun individuelle sidevisninger og tager ikke højde for antallet af anbefalingsbannere, der er installeret. Derudover kan antallet af sidevisninger variere fra Clerk, da GA’s sporingsscript ofte blokeres af annonceblokkere.
• Clerk viser det samlede antal anbefalingsbannere, der er set på tværs af sider. Hvis din produktside har 2 bannere og 1.000 visninger pr. måned, er dit månedlige forbrug for denne side 1.000 x 2 = 2.000.