Einführung

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Die Segmentierung im eCommerce ist von entscheidender Bedeutung, erfordert aber oft viel Erfahrung durch Versuch und Irrtum. Mit dem Audience-Tool von Clerk.io sind Sie bereit, noch heute mit der intelligenten Segmentierung zu beginnen.

Erfahren Sie mehr über Clerk.io und testen Sie Audience kostenlos hier!

Einführung

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Notice
Chat is still in Private Beta for selected users. All features are subject to change. If you are interested in testing it, sign up for the waiting list in my.clerk.io > Chat

The Basics #

Clerk’s AI Chat is your webshop’s trusted advisor. This always-online assistant provides fact-based, humanlike guidance to customers, helping them make informed decisions without the pressure of aggressive selling. Whether it’s finding the right materials for a project, answering detailed product questions, or getting the latest update on an order it uses your existing data to deliver reliable advice.

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Einführung

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Aktivieren und automatisieren Sie Ihr E-Mail-Marketing mit hochgradig personalisierten 1:1-Produktempfehlungs-E-Mails aus Triggern und prädiktivem KI-Versand zum Einstellen und Vergessen.

Sehen Sie sich mehr von Clerk.io an und testen Sie unsere E-Mail kostenlos hier!

Einführung

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Merchandising ist ein altes Konzept, aber es im Jahr 2023 richtig zu machen, kann eine Herausforderung sein.

Automatisierung ist ein wesentlicher Bestandteil eines erfolgreichen Unternehmens, aber die Kombination mit den eigenen Geschäftszielen macht die Automatisierung oft zunichte.

Mit dem Merchandising-Tool von Clerk.io können Sie die Ergebnisse intelligent beeinflussen und gleichzeitig die Intelligenz einer KI, die Ihre Kunden versteht, erhalten. In diesem Video finden Sie einen Überblick über alle Optionen und 4 Tipps für intelligentes Merchandising überall!

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Einführung

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Unsere Aufmerksamkeitsspanne wird immer kürzer, daher ist es wichtig, die Besucher Ihres Webshops zum Kauf zu animieren. Mit den automatisierten Empfehlungen von Clerk.io können Sie Besucher auf jeder Seite Ihres Webshops vom ersten Tag an zum Kauf animieren.

Sehen Sie sich mehr von Clerk.io an und testen Sie Recommendations kostenlos hier!

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Einführung

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Kurz und bündig #

Einer der wichtigsten Aspekte eines Webshops ist es, dass Kunden mühelos finden können, was sie brauchen. Mit Clerk.io können Sie das für Ihre Kunden heute mühelos machen.

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Semantische Suche (Beta) #

Nur für ausgewählte Kunden verfügbar. Kann von Clerk-Mitarbeitern unter Einstellungen > Funktionen > Semantisches Fallback aktiviert werden.

Semantic search for cooling stuff down
Semantische Suche ist ein entscheidender Faktor bei der Anzeige relevanter Ergebnisse, da sie versteht, was Ihre Kunden bedeuten, nicht was sie schreiben.

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Optionen

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Allgemein #

Website-Inhalt macht es einfach, mit Empfehlungen und Suchergebnissen zu arbeiten.

Die [Designs] (http://help.clerk.io/de/platform/designs/design-editor/) sind bei Clerk.io gespeichert, und Sie müssen nur einen kleinen Einbettungscode in die Seite einfügen, auf der Sie die Produkte anzeigen möchten.

Eine beliebige Anzahl von Inhaltsblöcken kann auf einem einzigen Design basieren, oder Sie können separate Designs für jeden Inhalt erstellen.

Sie können Ihre bestehenden Inhalte überprüfen und neue erstellen, indem Sie auf Suchen/Empfehlungen und dann Inhalt im Seitenmenü klicken:

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Email Recs

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Erstellen eines E-Mail-Designs #

  1. Gehen Sie in my.clerk.io zu Email -> Designs.

  2. Klicken Sie auf Neues Design und geben Sie ihm einen Namen.

  3. Wählen Sie Email, und wählen Sie optional entweder ein Startdesign.

  4. Gestalten Sie das E-Mail-Design nach Ihren Wünschen.

  5. Klicken Sie auf Design aktualisieren.

Auswählen einer Produktlogik #

  1. Gehen Sie zu E-Mail -> Inhalt, und erstellen Sie einen neuen Inhaltsblock.

  2. Auf der Inhaltsseite können Sie unter der Logik Produkt wählen auswählen, welche Art von Empfehlungen angezeigt werden soll:

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Data Feeds

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Einleitung #

Diese Anleitung erklärt, wie Sie Ihre JSON Feeds einrichten, um Ihre Daten mit Clerk.io zu synchronisieren.

> Wenn Sie eine unserer unterstützten Plattformen verwenden, müssen Sie keinen JSON-Feed einrichten.

Unser älterer JSON Feed wird immer noch unterstützt, aber wir empfehlen die Verwendung des neuen JSON Feeds für neue Integrationen.

Der neue JSON Feed macht es einfacher und effizienter für Sie, Ihre Daten mit Clerk.io zu synchronisieren.

Dies geschieht durch die Möglichkeit, Ihre Daten in separaten Dateien/Endpunkten zu synchronisieren.

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Sync Data

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Auswahl der zu importierenden Produktdaten #

Greifen Sie auf Ihre Daten-Synchronisationseinstellungen zu, indem Sie sich bei my.clerk.io > Daten > Daten-Synchronisationseinstellungen anmelden.

Von hier aus können Sie Ihre Produktdaten anpassen, indem Sie:

  • Hinzufügen von Benutzerdefinierten Attributen für Ihre Produkte über das Textfeld. Geben Sie die benutzerdefinierten Variablen ein, die in Ihrem BigCommerce-Shop verwendet werden und die Sie als kommagetrennte Werte hinzufügen möchten.
  • Produkte, die nicht auf Lager sind, einbeziehen: Um Produkte, die nicht auf Lager sind, in Ihre Clerk.io-Daten einzubeziehen, wählen Sie hier “Ja” aus dem Dropdown-Menü
  • Nur sichtbare Kategorien importieren: Um zu wählen, ob Sie alle Kategorien oder nur sichtbare Kategorien aus Ihrem Webshop in Clerk.io importieren möchten, wählen Sie die entsprechende Option aus dem Dropdown-Menü.
  • Echtzeit-Updates aktivieren: Um Echtzeit-Updates von BigCommerce für Ihre mit Clerk.io synchronisierten Produkte zu aktivieren, wählen Sie “Ja” aus diesem Dropdown-Menü