Automated Flows

Richten Sie automatisierte E-Mail-Flows ein, die regelmäßig relevante Produkte anzeigen, ohne dass Sie nach der Ersteinrichtung etwas tun müssen. Diese Anleitung führt Sie durch das Erstellen von Triggern und das Einrichten eines Best-Practice-Flows.

Best Practice #

Eine unserer Best Practices ist der automatisierte Mail-Flow.

Die Idee ist, E-Mails einzurichten, die regelmäßig relevante Produkte anzeigen, ohne dass Sie nach der Ersteinrichtung etwas tun müssen.

Ein guter Follow-up-Flow, nachdem ein Kunde bei Ihnen eingekauft hat, sieht folgendermaßen aus:

1. Erster Tag des Monats: “Wir haben gerade viele Neuheiten erhalten” – Die Leute haben gerade ihr Gehalt bekommen und sind bereit, es auszugeben. (Clerk Produktlogik: Best sellers mit Filter age < 60 )

2. Nächste Woche: “Unsere Top-Empfehlungen für Sie” – Personalisierte Produktempfehlungen basierend auf den Kaufmustern des Kunden (Clerk Produktlogik: Recommendations based on orders)

3. 1 Woche danach: “Schauen Sie, was andere Kunden lieben” – Empfehlungen basierend darauf, was bei anderen Kunden im Trend liegt. (Clerk Produktlogik: Hot Products)

4. Ende des Monats: “Monatsende-Ausverkauf – tolle Ersparnisse” – Empfehlen Sie Ihre beliebtesten Artikel im Angebot. So können Sie zusätzliche Verkäufe erzielen und einige Lagerbestände abverkaufen. (Clerk Produktlogik: Best sellers Filtering für Produkte im Angebot)

Trigger erstellen #

1. Gehen Sie in Ihr Mailchimp-Backend und klicken Sie auf Create Campaign –> Email –> Automated –> E-Commerce –> Follow up on purchases.

2. Sobald die Kampagne erstellt ist, müssen Sie den Trigger einrichten. Gehen Sie zu Trigger –> Edit und bearbeiten Sie den Trigger, indem Sie die Delay auf 1 week ändern. Danach klicken Sie auf Update Trigger.

So wird die erste E-Mail eine Woche nachdem der Kunde bestellt hat gesendet.

3. Gehen Sie zurück zur Kampagne und klicken Sie auf Design Email –> Code your own –> Paste in code.

4. Hier müssen Sie den Clerk embed code einfügen. Um den Code zu erhalten, gehen Sie ins my.clerk.io Backend –> Email -> Embeds –> Edit –> Insert into e-mail –> Wählen Sie die Plattform: Mailchimp –> Embed code in die Zwischenablage kopieren.

5. Danach fügen Sie den Code ins Mailchimp-Backend ein und klicken auf Save and Continue.

6. Erstellen Sie anschließend alle monatlichen Trigger entsprechend den Best Practices. Danach ist alles bereit zum Versenden 😄.