Einführung

eCommerce-Segmentierung ist entscheidend, erfordert aber oft viel Erfahrung durch Versuch und Irrtum. Mit unserem Audience-Tool sind Sie heute bereit, intelligent zu segmentieren.

KI-Vorhersage #

Audience kann für jeden Kunden die Kaufabsicht vorhersagen basierend auf seinem Kaufverhalten. So können Sie hochgradig personalisierte und relevante Marketingkampagnen erstellen, indem Sie einfach die Frage stellen: “Ich habe diese Produkte, wer möchte sie kaufen?”.

Dynamisches Verhalten #

Audience weist Kunden automatisch Importance und Life Cycle zu, basierend auf ihrem Verhalten im Vergleich zu anderen ähnlichen Kunden.

Das bedeutet, dass Sie immer aktuelle Segmente haben, die die Gruppen von Kunden widerspiegeln, die für Sie am wertvollsten sind, und jene, die Sie reaktivieren sollten, um sie weiterhin auf Ihre Website zurückzubringen.

Tiefgehende Einblicke #

Audience enthält ein detailliertes Analytics dashboard, das Ihnen einen umfassenden Überblick über Ihre gesamte Kundenbasis gibt. Innerhalb von Sekunden wissen Sie, ob sich Ihre Marketingbemühungen auszahlen oder Anpassungen erfordern.

Segment Details bietet Ihnen beispiellose Einblicke in die Audiences, die Ihnen entweder jetzt oder langfristig den höchsten Return on Ad Spend bringen.

Integrationen #

Audience bietet Integrationen für eine breite Auswahl beliebter Marketing-Tools, unter anderem:

• Google Ads
• Facebook
• Klaviyo
• Active Campaign
• MailChimp
• … und viele mehr.

Diese Integrationen werden einmal eingerichtet, um alle von Ihnen erstellten Audiences täglich zu synchronisieren. Das bedeutet, dass Sie sich darauf konzentrieren können, großartige Kampagnen in diesen Tools zu erstellen und diese immer an die besten Kunden zu senden.

Erste Schritte #

Wenn Sie Audience zum ersten Mal aufrufen, sehen Sie das Best Practice Audiences-Panel. Dies bietet eine schnelle Möglichkeit, vorgefertigte Audience-Segmente auf Basis gängiger Marketingstrategien zu erstellen:

• VIP – Ihre wertvollsten Kunden
• Slipping Away – Kunden, die weniger aktiv werden
• One Time Buyers – Kunden, die nur einen einzigen Kauf getätigt haben
• Lost Customers – Kunden, die schon lange nicht mehr gekauft haben

Wählen Sie die Audiences aus, die Sie erstellen möchten, und klicken Sie auf Create Selected, um sie sofort zu generieren. Sie können auch auf or create your own klicken, um eine eigene Audience von Grund auf zu erstellen.