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Chat FAQs

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Diese sind zugänglich in My.clerk.io > Chat > Konfiguration > Chat FAQs

Manchmal möchten Sie vielleicht, dass die Chat-KI auf bestimmte Fragen auf eine bestimmte Weise antwortet. Zum Beispiel könnte es eine gute Idee sein, sie nur zu bitten, einen einzelnen Rabattcode zu senden, wenn sie dazu aufgefordert wird, oder auf Fragen zu Ihren Öffnungszeiten auf eine spezialisierte Weise zu antworten.

Benutzer müssen nicht die genaue Frage stellen, die Sie konfigurieren - jede Variation führt dennoch zu der Art von Antwort, die Sie bereitstellen. Der Chat wird den bereits konfigurierten Tonfall verwenden und die Antwort umformulieren, um zu passen, wie der Benutzer die Frage gestellt hat.

Dies ermöglicht es Ihnen, die Art der Frage und die allgemeine Antwort auszuwählen, die der Chat beim Antworten verwenden soll, ohne dass es zu spezifisch wird.

Diese Seite wurde von einer hilfreichen KI übersetzt, daher kann es zu Sprachfehlern kommen. Vielen Dank für Ihr Verständnis.