Hinweis
Sales Assistant befindet sich noch in der privaten Beta-Phase für ausgewählte Benutzer. Alle Funktionen können sich noch ändern. Wenn Sie daran interessiert sind, ihn zu testen, tragen Sie sich auf my.clerk.io > in die Warteliste ein. Sales Assisstent
Die Grundlagen #
Der KI-Verkaufsassistent von Clerk ist der vertrauenswürdige Berater für Ihren Webshop. Dieser stets online verfügbare Assistent bietet faktenbasierte, menschenähnliche Beratung für Kunden und hilft ihnen, informierte Entscheidungen zu treffen, ohne den Druck eines aggressiven Verkaufs. Ganz gleich, ob es darum geht, die richtigen Materialien für ein Projekt zu finden, detaillierte Fragen zu einem Produkt zu beantworten oder sich über den aktuellen Stand einer Bestellung zu informieren - der KI-Verkaufsassistent nutzt Ihre vorhandenen Daten, um zuverlässige Ratschläge zu geben.Die Lösung ist so konzipiert, dass sie Ihren Webshop in- und auswendig kennt, Produktspezifikationen erkennt und sich an die Seite anpasst, die ein Kunde gerade anschaut. Durch die Automatisierung der meisten Kundenanfragen in Echtzeit wird Ihr Team entlastet, um komplexere Aufgaben zu bewältigen, und es wird sichergestellt, dass die Kunden jedes Mal präzise und zeitnahe Antworten erhalten - auch am Wochenende.
Als Teil des Clerk-Ökosystems lernt und verbessert es sich kontinuierlich und bietet so ein nahtloses Erlebnis in der Muttersprache jedes Kunden. Sobald Clerk mit Ihrer Plattform synchronisiert ist, ist die Einrichtung schnell und einfach, so dass es eine einfache Möglichkeit ist, Ihre Customer Journey zu verbessern und bei jeder Interaktion Vertrauen aufzubauen.
Testen #
Der Sales Assistant kann in Ihrem Demo Store auf my.clerk.io getestet werden unter Settings > Store Settings > Explore Demo Store
Gespräche innerhalb des Demo Stores werden nicht protokolliert oder in die Analyse einbezogen.