Clerk.io’s Search 3.0 kommt mit einer Reihe von anpassbaren Funktionen, die es Ihnen ermöglichen, das Suchverhalten Ihrer Website noch mehr anzupassen. Sobald es in Ihrem Shop aktiv ist, können Sie die Seite Suchkonfiguration im Seitenmenü unter Einstellungen finden.
Auf der Seite Suchkonfiguration können Sie die verschiedenen unten aufgeführten Parameter anpassen.
>Hinweis: Jedes Mal, wenn Sie Ihre Suchkonfiguration aktualisieren, wird eine Analyse Ihrer Daten ausgelöst. Je nach Größe Ihres Katalogs kann dies bis zu 15 Minuten dauern, obwohl es in den meisten Fällen nicht mehr als ein paar Minuten dauern sollte. Die Änderungen werden auf Ihrer Website sichtbar sein, sobald die Neuindizierung abgeschlossen ist.
Filterbare Attribute #
Die Liste “filterbare Attribute” sollte alle Attribute enthalten, die Sie in Ihre Facetten aufnehmen möchten.
>**Beachten Sie, dass das Hinzufügen von Filtern zu dieser Liste sie nicht sofort in Ihre Facetten einbezieht, sondern sie bei der Erstellung Ihrer Suchinhalte verfügbar macht.
Stellen Sie sich vor, Sie importieren die folgenden Attribute: id, name, sku, Preis, Marke, Farben, Farbcodes, Marge, Lagerbestand, Anzahl der Bewertungen und Bewertungsdurchschnitt.
Sie möchten Ihren Besuchern die Möglichkeit bieten, ihre Suche einzugrenzen, indem sie nach Kategorie, Farbe, Preis, Marke und/oder Bestand filtern.
Um diese Attribute in Ihre Facetten aufnehmen zu können, sollten Sie sicherstellen, dass sie Teil der Liste der filterbaren Attribute sind.
Wenn Sie die Liste der filterbaren Attribute bearbeiten, werden Sie feststellen, dass die Standardattribute nicht entfernt werden können, um die Grundfunktionalität zu gewährleisten.
Die Liste der filterbaren Attribute ist auch die Quelle für verfügbare Attribute zum Filtern Ihres Clerk.io’s Search content (falls Sie die Liste der Produkte, die Nutzer über Ihre Onsite-Suche finden können, eingrenzen möchten).
Nicht durchsuchbare Attribute #
Wie der Name schon sagt, können Sie in diesem Abschnitt Attribute von der Suche auf Ihrer Website ausschließen.
Dies könnte für Sie interessant sein, wenn Sie Attribute importieren, die Sie intern verwenden, aber nicht möchten, dass Ihre Suchergebnisse davon beeinflusst werden.
Standardmäßig sind Preis und Lagerbestand in der Liste enthalten, um zu vermeiden, dass Suchergebnisse, die Zahlen enthalten (die mit SKUs oder Produktnamen zu tun haben können), durch diese Attribute verzerrt werden. Sie können diese Liste jedoch vollständig an Ihre eigenen Bedürfnisse anpassen.
Suchbare Attribute gruppiert nach Rangfolge #
Damit können Sie Gruppen von Attributen mit unterschiedlicher Bedeutung für die Ergebnisse erstellen. Je weiter oben eine Attributgruppe steht, desto höher wird sie bei der Anzeige der Ergebnisse eingestuft.
Wenn z. B. die erste Gruppe die Attribute “Marke” und “Kategoriename” enthält und die zweite Gruppe “Name” und “Farbe”, wird eine Suche nach “blaue nike stiefel” wahrscheinlich Produkte mit der Marke “nike” in der Kategorie “stiefel” vor allen anderen Produkten mit genau diesem Namen anzeigen.
Dies kann verwendet werden, um wichtige Wörter z. B. in einem “Autor”-Attribut oder andere Daten, die für die Ergebnisse wichtig sind, zu priorisieren. Für Buchläden ist es oft relevanter, den Autor eines Buches zu priorisieren, so dass die Suche nach “Stephen” zuerst Bücher von Stephen King ergibt, bevor alle Bücher mit “Stephen” im Titel angezeigt werden.
Seien Sie vorsichtig, wenn Sie diese Gruppen ändern, da das Hinzufügen von zu vielen Gruppen dazu führen könnte, dass Clerk die Beliebtheit von Produkten nicht mehr priorisiert und stattdessen nur die Attribute nach ihrer Textrelevanz priorisiert.
Benutzerdefiniertes Wörterbuch #
Search 3.0 wird mit einem benutzerdefinierten Wörterbuch geliefert. Es ermöglicht den Nutzern von Search, “benutzerdefinierte” Suchbegriffe hinzuzufügen, die normalerweise von der Suchmaschine als Wortgruppen und nicht als einzelne Suchbegriffe betrachtet werden.
Wenn Ihr Katalog zum Beispiel Produkte der Turnschuh-Marke D.A.T.E. enthält, können Sie “D.A.T.E.” und “D. A. T. E.” in das benutzerdefinierte Wörterbuch aufnehmen.
Eindeutige Produktidentifikatoren #
Clerk.io wird immer versuchen, alle relevanten Ergebnisse für die Suche auf Ihrer Website zu liefern. In einigen Fällen könnten Besucher jedoch ein anderes Verhalten erwarten. Zum Beispiel sollte die Suche nach SKUs oder IDs nur exakte Übereinstimmungen liefern.
Indem Sie diese Attribute in die Liste “Eindeutige Produktbezeichner” aufnehmen, stellen Sie sicher, dass Clerk.io nur dieses spezifische Produkt zurückgibt, wenn es eine einzige exakte Übereinstimmung für eines dieser Attribute gibt. In diesen Fällen wird die Tippfehler-Korrektur nicht angewendet.
Wie funktioniert es?
Clerk.io bestimmt anhand der folgenden Kriterien, ob eine Suchanfrage als “eindeutiger Bezeichner” betrachtet werden sollte:
- Sie ist alphanumerisch und enthält mindestens eines der folgenden Zeichen: “-+/&_.0123456789”.
- Er besteht aus mindestens 5 Zeichen
- Er enthält keine Leerzeichen oder Anführungszeichen
Wenn eine Suche diese Anforderungen erfüllt, prüft Clerk.io die Attribute in der Liste “Product unique identifiers”:
- Wenn es ein einzelnes Produkt findet, das genau übereinstimmt, wird Clerk.io nur dieses Produkt zurückgeben (und setzt damit jede benutzerdefinierte Suchregel oder Merchandising-Kampagne außer Kraft). Andernfalls wird es wie eine “normale” Suche behandelt und liefert alle übereinstimmenden Produkte.