Kurz und bündig #
Einer der wichtigsten Aspekte eines Webshops ist es, dass Kunden mühelos finden können, was sie brauchen. Mit Clerk.io können Sie das für Ihre Kunden heute mühelos machen.
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Semantische Suche (Beta) #
Nur für ausgewählte Kunden verfügbar. Kann von Clerk-Mitarbeitern unter Einstellungen > Funktionen > Semantisches Fallback aktiviert werden.
Standardmäßig versucht die Suchmaschine von Clerks, die besten direkten Übereinstimmungen für alle Suchanfragen zu finden und ordnet sie nach den wahrscheinlichsten Verkaufszahlen. Wenn jemand nach “Nike Air 2.0” sucht, werden genau diese Nike-Produkte angezeigt, geordnet nach der Wahrscheinlichkeit, dass sie sich verkaufen.
Wenn ein Kunde weniger spezifisch sucht, also in natürlicher Sprache, übernimmt unsere semantische Suchfunktion die Suche und analysiert, was der Kunde meint.
Bei Suchanfragen wie “etwas zum Waschen von Kleidung “ werden Waschmaschinen angezeigt und bei “ich muss Lebensmittel kühlen “ werden Kühlschränke angezeigt.
Die semantische Suche ist ein entscheidender Schritt auf dem Weg, immer das am besten konvertierende Ergebnis anzuzeigen, unabhängig davon, wie wir beim Surfen in Webshops auf die Tasten drücken.