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Kategorie-Seiten werden verwendet, wenn ein Kunde nach einer bestimmten Art von Produkt sucht, aber nicht nach einem bestimmten Produkt wie T-Shirts, Sofas oder Laufschuhen. Hätte er ein spezielles Produkt im Sinn gehabt, hätte er es höchstwahrscheinlich zuerst mit der Suchfunktion gesucht.

Kategorien enthalten meist viele Produkte, daher kann die Navigation schwierig sein, aber viele Kunden suchen nach denselben wenigen Produkten in den Kategorien.