Synonyms

Los sinónimos te permiten asociar palabras o frases para que se consideren equivalentes.

Esto es importante si ves en Search Analytics que los visitantes buscan productos que tienes, pero usan palabras que no aparecen en los textos de tus productos.

Los sinónimos no reemplazan los resultados ni cambian su orden; simplemente le indican a Clerk que una o más palabras son equivalentes al buscar resultados.

Uni-direccional #

Solo muestran resultados en una dirección y suelen usarse para incluir un conjunto de productos que, de otro modo, no se mostrarían.

Por ejemplo, cuando los clientes buscan “tablets”, también deberían ver “iPads”, pero no al revés, ya que “iPads” es más específico.

Bi-direccional #

Muestran los resultados sin importar cuál de las palabras asociadas se use. Por ejemplo, si los clientes buscan “pants” o “trousers”, verán los mismos resultados porque ambas palabras significan lo mismo.

Configurar y probar #

Abre Search > Synonyms y crea o abre un sinónimo. Elige Uni-directional o Bi-directional, luego ingresa el Search term y los Synonyms.

Usa Check synonym effect en el encabezado de la página para probarlo. Cambia Enabled directamente en el formulario para controlar si se aplica el sinónimo. Haz clic en Save para guardar los cambios.

Para un sinónimo guardado, abre el menú de tres puntos para encontrar Delete. Desactivar un sinónimo lo mantiene disponible para usos futuros.

Frases #

Los sinónimos que consisten en más de una palabra se tratan como “frases”. Clerk solo encontrará productos que contengan ese conjunto exacto y en ese orden de palabras.

Por ejemplo, si creas un sinónimo entre “dark blue” y “marine”, solo se incluirán productos con el color exacto “dark blue”, y no productos con solo “blue”.

Alcance #

Cada sinónimo se puede configurar con un “Scope” según el lugar donde quieras que se aplique.
En Scope, marca las tiendas donde debe aplicarse el sinónimo y desmarca las tiendas donde no debe aplicarse. Las casillas de las tiendas están directamente en el formulario.

Desde la vista general de sinónimos, puedes crear y gestionar sinónimos para la tienda actual usando la página In This Store o para varias tiendas a través de la página Multiple Stores para campañas en varias cuentas.

Los sinónimos compartidos generalmente solo tienen sentido para tiendas que usan el mismo idioma.

SEO #

Cuando los visitantes buscan de determinada manera en tu sitio web, a menudo buscan de forma similar en Google y otros motores de búsqueda. Agregar sinónimos en Clerk puede solucionar rápidamente problemas internos, pero también debes incorporar estos términos en los textos de tus productos.

Al hacerlo, motores de búsqueda como Google pueden incluir mejor tu tienda online en los resultados cuando los clientes potenciales buscan productos que ofreces.

Casos de uso #

Los sinónimos no sustituyen textos de productos de alta calidad, pero son útiles como soluciones temporales que puedes integrar más adelante en las descripciones de tus productos.

Recomendado #

Los sinónimos funcionan bien cuando existen coincidencias naturales entre términos:

• Asociar diferentes nombres, como “sneakers” → “trainers”.
• Atender búsquedas multilingües específicas, como “smørrebrød” → “open sandwich”.
• Corregir conceptos erróneos comunes sobre palabras, como “baklava” → “balaclava”.
• Apoyar el uso de jerga, como “cans” → “headphones”.

Evitar #

No se recomienda el uso de sinónimos para problemas más generales como:

• Agregar SKUs alternativos a grandes partes del catálogo.
• Traducir partes importantes del catálogo de productos.
• Solucionar problemas de búsqueda graves derivados de la falta de datos de productos.
• Promocionar productos o marcas específicas. Para esto, usa Merchandising.
• Incluir o excluir productos en las búsquedas. Usa Rules en su lugar.