Search offre diverse impostazioni che ti permettono di regolarne il comportamento.
Quando modifichi un’impostazione, viene avviata un’analisi dei tuoi dati che deve concludersi prima che le modifiche abbiano effetto.
Questo processo può richiedere fino a 15 minuti, ma potrebbe essere più veloce a seconda delle dimensioni del tuo catalogo. Puoi monitorare lo stato in Data > Configuration.
Le impostazioni richiedono che sia attivato
Search 3.0. Successivamente, puoi accedervi in Search > Configuration.
...Passaggio ad altri sistemi
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Puoi utilizzare Clerk.io Chat come assistente di primo livello e trasferire la conversazione alla tua chat di supporto quando un visitatore richiede di parlare con un umano.
Clerk.io richiama il hook onSupport quando viene attivata l’azione di supporto in Chat. Il callback riceve un oggetto event che contiene un riepilogo della conversazione. Nell’esempio qui sotto, l’oggetto event si chiama e.
Utilizza il riepilogo per aprire il tuo provider di chat con il contesto della conversazione. Sostituisci le funzioni segnaposto con l’API o l’integrazione JavaScript fornite dal tuo provider di chat.
...Nascondi lo slider delle categorie
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Quando una Recommendation di Clerk.io viene aggiunta a una pagina categoria che contiene pochi prodotti, verranno mostrati gli stessi prodotti già presenti sulla pagina.
Per evitarlo, puoi nascondere la Recommendation nelle pagine categoria aggiungendo un’istruzione if nel
codice di design della Recommendation.
Modifica il numero nell’istruzione if in base al numero minimo di prodotti necessari per mostrare la Recommendation.
{% if products.length > 7 %}
<!-- Recommendation code -->
{% endif %}
Ad esempio:
...Spostare il tuo webshop da una piattaforma a un’altra — ad esempio, da Magento 2 a Shopify, o da WooCommerce a BigCommerce — comporta più che la semplice reinstallazione dell’estensione Clerk.io.
Molto probabilmente gli ID dei tuoi prodotti cambieranno. Il tuo metodo di sincronizzazione dovrà essere modificato. I tuoi design potrebbero fare riferimento a nomi di attributi specifici della piattaforma. E i tuoi dati storici di ordini dovranno essere trasferiti per mantenere l’AI performante fin dal primo giorno.
...Riscontrate problemi con la vostra integrazione personalizzata? Questa FAQ tratta i problemi più comuni e le loro soluzioni, dalle single-page app al tracciamento delle vendite.
Single-page app
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Queste sono anche chiamate Progressive Web App (PWA) e generalmente caricano il sito come una singola pagina, invece di caricare singole pagine come normalmente avviene.
Quando una pagina viene caricata per la prima volta, la libreria Clerk.js esegue automaticamente una funzione per renderizzare tutti i blocchi
Element presenti su quella pagina.
...Voice Search
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Questo codice è pensato come punto di partenza che può essere personalizzato in base alle tue esigenze.
Molti browser supportano la ricerca vocale nativamente, rendendo abbastanza semplice per gli sviluppatori implementarla nelle funzionalità di ricerca di Clerk.io.
Di seguito è riportato uno script di esempio che può essere utilizzato per trascrivere il testo utilizzando un microfono. In particolare, inserirà il testo nel campo di input
Omnisearch di Clerk.io.
...luglio 1, 2025
luglio 1, 2025
Centro di Conoscenza
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Qui puoi trovare tutto ciò che devi sapere sui prodotti e le funzionalità di Clerk.
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Aggiungi consigli sui prodotti alle tue campagne email Act-On. Questa guida ti accompagna nella creazione dei design delle email, nella configurazione degli embed e nell’inserimento delle recommendations nei tuoi template.
Prima di iniziare!
Assicurati di aver effettuato l’integrazione iniziale sul webshop affinché Clerk sia sincronizzato con il tuo catalogo prodotti e la cronologia degli ordini.
Crea il design dell’email
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La prima cosa da fare è creare un Design per le tue email.
...Questa pagina è stata tradotta da un'utile intelligenza artificiale, quindi potrebbero esserci errori linguistici. Grazie per la comprensione.
