Chat Logs

Si accede a my.clerk.io > Chat > Chat logs Quando i visitatori iniziano a conversare con l’assistente di chat, li vedrete comparire qui.

Ogni conversazione contiene:

• Un UID che identifica la conversazione
• Un ID visitatore del visitatore o della sessione che sta conversando
• Il sito data in cui è iniziata la conversazione
• Il primo messaggio scritto dal visitatore
• Feedback positivo o negativo se il visitatore ha cliccato su pollice su o giù
• Indicazione se la conversazione ha portato a un conversione oppure no
• Il valore dell’ordine, se la conversazione ha portato a una conversione