Usage

Nella pagina Utilizzo puoi vedere la cronologia completa dell’utilizzo per ciascun prodotto Clerk e l’utilizzo stimato per il mese successivo.

Naviga alla pagina Utilizzo cliccando sul menu a discesa Store nell’angolo in alto a sinistra e poi su COMPANY NAME > Usage, oppure semplicemente cercando Usage nella parte superiore della pagina.

Modello di Prezzo #

L’equità è importante per noi, quindi conteggiamo l’utilizzo solo quando consegniamo con successo i risultati. Se una search, una recommendation o una email non restituisce risultati, nessun utilizzo viene conteggiato.

Vogliamo assicurarci che tu possa guadagnare il più possibile e ottenere un ROI fantastico utilizzando i nostri prodotti.

Ecco perché abbiamo una struttura di prezzi fissa, basata esclusivamente su quanto usi i nostri prodotti, invece di trattenere una percentuale delle vendite.

Per ogni prodotto, sarai su un livello che consente utilizzo fino a una determinata soglia. Più alto è il tuo livello, più economico sarà ciascun utilizzo singolo.

Quando il tuo utilizzo supera o scende sotto il tuo livello attuale per 3 mesi consecutivi, il tuo abbonamento viene aggiornato automaticamente. Non devi preoccuparti di essere limitato da restrizioni che impediscano ai tuoi clienti di utilizzare funzionalità critiche.

Search #

L’utilizzo si basa sulla quantità di ricerche. I diversi layout di Search le definiscono in modo leggermente diverso, per garantirti equità.

Instant Search #

Sappiamo che i visitatori generalmente vedono risultati più volte mentre digitano. Ecco perché mostrare prodotti in Instant Search costa meno: ogni risultato conta come 0,2 utilizzo.

Ogni ulteriore tipo di risultato mostrato, come categorie, suggerimenti e pagine, conterà anch’esso come 0,2 utilizzo ciascuno. L’utilizzo viene comunque conteggiato solo quando vengono mostrati i risultati.

Così, una Instant Search che mostra Prodotti, Categorie, Pagine e Suggerimenti viene conteggiata come 0,8 utilizzo quando i risultati vengono mostrati.

Search Page & Omnisearch #

Quando vengono mostrati i risultati, questo conta come 1 utilizzo, indipendentemente da quanti articoli vengono mostrati contemporaneamente.

Cliccare su un filtro o sul pulsante “carica più risultati” conta anch’esso come 1 utilizzo, in quanto mostra effettivamente un nuovo insieme di risultati.

Recommendations #

L’utilizzo si basa su banner di recommendations caricati. Non importa quanti prodotti vengono mostrati per banner.

Ad esempio, quando un cliente entra in una Home Page con 3 banner, questo conta come 3 utilizzo. Quando un cliente entra nella tua pagina prodotto che ha i banner cross-sell e alternative, questo conta come 2 utilizzo.

Chat #

L’utilizzo si basa sulle conversazioni. Ogni volta che un visitatore inizia una nuova conversazione, questo conta come 1 utilizzo, indipendentemente da quante messaggi vengono scambiati.

Le chat sono session-based, il che significa che se un visitatore continua una conversazione dal giorno precedente, questo conta anch’esso come una nuova conversazione.

Puoi vedere tutte le conversazioni nel menu Chat > Conversations.

Email #

L’utilizzo viene misurato in modo diverso per le email inviate da Clerk e per le recommendations incorporate nella tua piattaforma email.

Invio Email #

L’utilizzo si basa sulle email inviate.

Ad esempio, se invii 15.000 email durante un mese, questo sarà conteggiato come 15.000 utilizzo.

Email Embeds #

L’utilizzo si basa sulle email aperte.

Ad esempio, se hai 25.000 email aperte contenenti recommendations, questo viene conteggiato come 25.000 utilizzo. L’utilizzo viene misurato ogni volta che una email viene aperta, anche se è la stessa email aperta più volte da un utente.

Audience #

L’utilizzo si basa sulla quantità di profili cliente. Un profilo cliente è un indirizzo email o un ID con almeno 1 ordine associato.

Ad esempio, se hai 22.000 indirizzi email in my.clerk.io, verrai inserito nel livello “fino a 25.000 clienti”.

L’utilizzo Audience viene conteggiato quotidianamente. Ogni giorno viene conteggiato come 1/30 del totale degli indirizzi email presenti in quel giorno, per distribuirlo su tutto il mese. Alla fine di ogni mese, avrai un numero realistico di clienti che sono stati disponibili durante il mese.