Usage

Nella pagina Utilizzo puoi vedere la tua cronologia completa di utilizzo per ciascun prodotto Clerk e l’utilizzo stimato per il mese successivo.

Naviga alla pagina Utilizzo cliccando sul menu a tendina Store nell’angolo in alto a sinistra e poi su COMPANY NAME > Usage, oppure semplicemente cercando Usage nella parte superiore della pagina.

Modello di Prezzo #

L’equità è importante per noi, quindi conteggiamo l’utilizzo solo quando effettivamente consegniamo dei risultati. Se una search, recommendation o email non restituisce risultati, nessun utilizzo viene conteggiato.

Vogliamo assicurarci che tu possa guadagnare il più possibile e ottenere un ROI fantastico utilizzando i nostri prodotti.

Per questo motivo abbiamo una struttura di prezzi fissa, basata esclusivamente su quanto usi i nostri prodotti, invece di prendere una quota delle tue vendite.

Per ciascun prodotto, sarai su un livello che permette un utilizzo fino a quella soglia. Più è alto il tuo livello, più basso sarà il costo per ogni singolo utilizzo.

Quando il tuo utilizzo è superiore o inferiore rispetto al tuo livello attuale per 3 mesi consecutivi, il tuo abbonamento viene aggiornato automaticamente. Non devi preoccuparti di essere limitato da restrizioni che impediscano ai tuoi clienti di utilizzare funzionalità critiche.

Search #

L’utilizzo si basa sul numero di ricerche. I diversi layout di Search definiscono questi in modi leggermente diversi, per mantenere equità nei tuoi confronti.

Instant Search #

Sappiamo che i visitatori generalmente vedono i risultati più volte mentre digitano. Ecco perché mostrare products in Instant Search è più economico: ogni risultato conta come 0.2 utilizzi.

Ogni ulteriore tipo di risultato mostrato, come categories, suggestions e pages, conterà anch’esso come 0.2 utilizzi ciascuno. L’utilizzo viene sempre conteggiato solo quando i risultati vengono mostrati.

Quindi, una Instant Search che mostra Products, Categories, Pages e Suggestions conta come 0.8 utilizzi quando vengono visualizzati i risultati.

Search Page & Omnisearch #

Quando vengono mostrati dei risultati, questo equivale a 1 utilizzo, indipendentemente da quanti elementi vengano visualizzati contemporaneamente.

Cliccare su un filtro o sul pulsante “carica altri risultati” conta anch’esso come 1 utilizzo poiché mostra di fatto un nuovo set di risultati.

Recommendations #

L’utilizzo si basa su recommendations banners caricati. Non importa quanti prodotti vengano mostrati per banner.

Ad esempio, quando un cliente entra in una Home Page con 3 banner, questo equivale a 3 utilizzi. Quando un cliente entra nella pagina prodotto che ha i banner cross-sell e alternative, questo equivale a 2 utilizzi.

Chat #

L’utilizzo si basa sulle conversazioni. Ogni volta che un visitatore avvia una nuova conversazione, questa conta come 1 utilizzo, indipendentemente dal numero di messaggi scambiati.

Le chat sono session-based, il che significa che se un visitatore continua una conversazione dal giorno prima, questa viene comunque conteggiata come una nuova conversazione.

Puoi vedere tutte le conversazioni nel menu Chat > Conversations.

Email #

L’utilizzo viene misurato in modo differente per le email inviate da Clerk e per le recommendations incorporate nella tua piattaforma email.

Invio Email #

L’utilizzo si basa su email inviate.

Ad esempio, se invii 15.000 email durante un mese, questo verrà conteggiato come 15.000 utilizzi.

Email Embeds #

L’utilizzo si basa su email aperte.

Ad esempio, se hai 25.000 email aperte contenenti recommendations, questo conta come 25.000 utilizzi. L’utilizzo viene conteggiato ogni volta che una email viene aperta, anche se è la stessa email aperta più volte da un utente.

Audience #

L’utilizzo si basa sulla quantità di profili cliente. Un profilo cliente è un indirizzo email o un ID con almeno un ordine associato.

Ad esempio, se hai 22.000 indirizzi email in my.clerk.io, allora sarai inserito nel livello “fino a 25.000 clienti”.

L’utilizzo Audience viene conteggiato giornalmente. Ogni giorno viene considerato come 1/30 del numero totale di indirizzi email di quel giorno, per distribuirlo nell’arco del mese. Alla fine di ogni mese, avrai un numero realistico di clienti disponibili durante il mese.