Usage
Questa pagina è stata tradotta da un'utile intelligenza artificiale, quindi potrebbero esserci errori linguistici. Grazie per la comprensione.
Nella pagina Utilizzo è possibile visualizzare la cronologia completa dell’utilizzo per ciascun prodotto Clerk e la stima dell’utilizzo per il mese successivo.
Per accedere alla pagina Utilizzo, fare clic sul menu a tendina Store nell’angolo in alto a sinistra e poi su COMPANY NAME > Usage.
Modello di prezzo #
L’equità è importante per noi, quindi contiamo l’utilizzo solo quando riusciamo a restituire i risultati. Se una ricerca, una raccomandazione o un’e-mail non restituiscono alcun risultato, non viene conteggiato l’utilizzo.
Vogliamo assicurarci che possiate guadagnare il più possibile e ottenere un fantastico ROI utilizzando i nostri prodotti.
Per questo motivo abbiamo una struttura di prezzi piatta, basata esclusivamente su quanto utilizzo i nostri prodotti, invece di prendere una parte delle vendite effettuate.
Per ciascun prodotto, sarete inseriti in un livello che vi consentirà di utilizzarlo fino a quella soglia. Più alto è il livello, più economico diventa ogni singolo utilizzo.
Quando il vostro utilizzo è superiore o inferiore al vostro livello attuale di 3 mesi consecutivi, il vostro abbonamento viene aggiornato automaticamente. Non dovrete preoccuparvi di essere inibiti da limitazioni che impediscono ai vostri clienti di utilizzare le funzioni più importanti.
Ricerca #
L’utilizzo si basa su quantità di ricerche. I diversi layout di ricerca li definiscono in modo leggermente diverso, per mantenere l’equità.
Instant Search #
Sappiamo che i visitatori in genere vedono i risultati più volte durante la digitazione. Ecco perché mostrare prodotti in Instant Search è più conveniente: ogni risultato conta. 0,2 utilizzo.
Ogni ulteriore tipo di risultato mostrato, come categorie, suggerimenti e pagine, verrà conteggiato anche come 0,2 utilizzo ciascuno. L’utilizzo viene comunque conteggiato solo quando vengono mostrati i risultati.
Quindi, un Instant Search che mostra Prodotti, Categorie, Pagine e Suggerimenti conta come 0,8 utilizzi quando vengono mostrati i risultati.
Pagina di ricerca e Omnisearch #
Quando vengono visualizzati i risultati, questo è 1 utilizzo, indipendentemente dal numero di elementi visualizzati contemporaneamente.
Anche il clic su un filtro o sul pulsante “Carica altri risultati” viene conteggiato come 1 utilizzo, in quanto mostra effettivamente una nuova serie di risultati.
Raccomandazioni #
L’utilizzo si basa su banner delle raccomandazioni caricati. Non importa quanti prodotti vengono mostrati per ogni banner.
Ad esempio, quando un cliente entra in una Home Page con 3 banner, questo è 3 utilizzo. Quando un cliente entra nella vostra pagina di prodotto che ha i banner cross-sell e alternativi, questo è 2 utilizzo.
Chat #
L’utilizzo si basa su conversazioni. Ogni volta che un visitatore inizia una nuova conversazione, questa viene conteggiata come 1 utilizzo, indipendentemente dal numero di messaggi scambiati.
Le chat sono basato sulla sessione, il che significa che se un visitatore continua una conversazione del giorno precedente, anche questa viene conteggiata come una nuova conversazione.
Tutte le conversazioni sono visibili nel menu Chat > Logs & Conversations.
Email #
L’utilizzo è misurato in modo diverso per le e-mail inviate da Clerk e per le raccomandazioni incorporate nella vostra piattaforma e-mail.
Invio di e-mail #
L’utilizzo si basa su e-mail inviate.
Ad esempio, se inviate 15.000 email durante un mese, questo conterà come 15.000 utilizzo.
Incorporamenti di e-mail #
L’utilizzo si basa su email aperte.
Ad esempio, se avete aperto 25.000 e-mail contenenti raccomandazioni, questo conterà come 25.000 utilizzo.
Pubblico #
L’utilizzo si basa su quantità di profili di clienti. Un profilo cliente è un indirizzo e-mail o un ID con almeno un ordine associato.
Ad esempio, se avete 22.000 indirizzi e-mail in my.clerk.io, sarete inseriti nel livello “fino a 25.000 clienti”.
L’utilizzo del pubblico viene conteggiato giornalmente. Ogni giorno viene conteggiato come 1/30 del totale degli indirizzi e-mail di quel giorno, per distribuirlo nell’arco del mese. Alla fine di ogni mese, avrete una quantità realistica di clienti che sono stati disponibili durante il mese.