Email

Abbonati

Scoprite come lavorare con gli iscritti in my.clerk.io, nelle vostre e-mail e sul vostro sito web.

Clerk.io supporta l’hosting degli abbonati e la creazione di liste di destinatari per diverse campagne e-mail.

Di base, un sottoscrittore è un indirizzo e-mail con un attributo subscribed: true che consente a Clerk di inviargli email marketing.

Abbonamento #

I destinatari sono iscritti globalmente, consentendo loro di ricevere tutto l’email marketing da parte vostra.

Inoltre, possono scegliere di ricevere email marketing specifiche, iscrivendosi a elenchi. Questi elenchi possono essere basati su qualsiasi cosa scegliate, come il Black Friday, le grandi offerte, le categorie e altro ancora.

Gli elenchi creati possono essere utilizzati nelle newsletter e nelle campagne, proprio come le audience, e vi permettono di rendere il vostro marketing ancora più rilevante, dato che gli iscritti hanno scelto attivamente di iscriversi a un elenco.

Sottoscrizione con moduli di iscrizione

Il modo più semplice per far iscrivere i visitatori alle vostre newsletter è attraverso i formulari di iscrizione, che sono campi di input invitanti situati in punti strategici del vostro sito web, che permettono ai clienti di aggiungere il loro indirizzo e-mail al vostro email marketing.

L’embed avrà questo aspetto, ma può essere modificato per soddisfare le vostre esigenze:

L’iscrizione tramite API L’iscrizione può essere effettuata anche direttamente tramite chiamate API che possono essere integrate ovunque.

Controllare la documentazione API qui

Disiscrizione #

Con un link nelle email Quando si fa email marketing, è importante includere un link di cancellazione in fondo a tutte le email.

Nel nostro Design Editor, è sufficiente aggiungere un componente “Unsubscribe” in fondo all’email.

Se si lavora in codice, di seguito è riportato un modello per questo link.

Ricordarsi di sostituire INSERT_API_KEY con la chiave pubblica che si trova in my.clerk.io sotto Impostazioni > Chiavi API.

<a href="https://api.clerk.io/v2/subscriber/unsubscribe?key=INSERT_API_KEY&email={{ email }}&redirect=true">Unsubscribe</a>

Annullamento manuale dell’iscrizione a livello globale

Andare in Email > Abbonati > Tutte le e-mail e utilizzare il campo di ricerca per trovare l’indirizzo e-mail del destinatario che si desidera annullare.

Quindi, fare clic sull’icona di annullamento dell’iscrizione a destra dell’e-mail, digitare l’indirizzo e-mail per la conferma e fare clic su Annulla l’iscrizione.

Annullare manualmente l’iscrizione a una lista

Andare in Email > Abbonati > Elenchi e scegliere l’elenco da cui annullare l’iscrizione.

Dalla schermata Elenco, utilizzare il campo di ricerca per trovare l’iscritto e fare clic sulla “X” a destra. L’abbonato sarà immediatamente rimosso dall’elenco.

Sincronizzazione degli abbonati esistenti #

Se avete già tracciato gli abbonati in una piattaforma diversa, probabilmente vorrete sincronizzarli con Clerk.io per non ripartire da zero.

Esistono diversi modi per sincronizzare gli iscritti esistenti con Clerk.io.

Con un caricamento CSV una tantum Il nostro metodo integrato di caricamento CSV una tantum consente di inviare un file CSV di clienti che include l’attributo _“subscribed: true”.

Controllare come strutturare il file CSV qui

Con un’integrazione Attraverso le nostre integrazioni Audience, è possibile sincronizzare gli iscritti da client e-mail noti come Mailchimp.

Queste possono essere impostate da Audience > Integrazioni.

Se si desidera ospitare solo gli iscritti in Clerk.io, è possibile rimuovere l’integrazione dopo la prima sincronizzazione.

Con un feed di dati (avanzato) Quando si utilizza un feed di dati personalizzato per i prodotti, le categorie e altro, è possibile includere anche gli abbonati inviando un elenco di clienti che include il loro indirizzo e-mail e “subscribed: true” come attributo.

Controllare la sintassi nella documentazione qui

Come per le integrazioni, è possibile rimuoverle dal feed dopo la sincronizzazione iniziale.

Monitoraggio degli abbonati #

La dashboard che si trova sotto Email > Abbonati offre un’ottima panoramica di come la vostra base di abbonati cambia nel tempo.

subscribers1-1

Utilizzatelo per avere una visione d’insieme del fatto che il vostro email marketing vi stia dando più o meno abbonati, in modo da poter prendere le giuste decisioni commerciali per mantenere i vostri destinatari impegnati.

Incorporare i moduli di iscrizione #

Clerk.io vi permette di ospitare gli iscritti direttamente nella piattaforma.

Un ottimo modo per ottenere nuovi iscritti è quello di aggiungere un modo semplice per farli iscrivere alle newsletter, direttamente dal vostro sito web.

Il vostro nuovo modulo di iscrizione apparirà come questo, già pronto per l’uso:

Modulo di iscrizione generale #

Questo modulo consente ai visitatori di iscriversi a tutte le e-mail inviate da Clerk.

È sufficiente copiare il codice embed qui sotto e inserirlo nel vostro negozio web dove volete che venga visualizzato:

<div class="clerk-sign-up">
   <h2 class="clerk-sign-up-headline">Sign up now!</h2>
   <div class="clerk-sign-up-subtitle">Get personal offers and stay up-to-date with trends.</div>
   <div class="clerk-input-wrapper">
      <input type="text" id="clerk-add-subscriber-input" placeholder="Enter your email"></input>
      <button id="clerk-add-subscriber-btn" onclick="add_subscriber()">Subscribe</button>
   </div>
   <div id="clerk-subscribe-message"></div>
</div>

<script>
   function add_subscriber(){
      var clerk_btn = document.getElementById("clerk-add-subscriber-btn");
      var clerk_input = document.getElementById("clerk-add-subscriber-input");
      var clerk_message = document.getElementById("clerk-subscribe-message");
      Clerk("call","subscriber/subscribe", {
         email: clerk_input.value
      },
      function(response){
         clerk_message.style.color = "#008001";
         clerk_message.innerText = "You are now subscribed!";
         clerk_btn.innerText = "Subscribed!";
         clerk_btn.style.opacity = "0.5";
         clerk_btn.disabled = true;
      },
      function(response) {
         clerk_message.style.color = "#EE360E";
         clerk_message.innerText = "Could not subscribe. Please try again.";
      }
   )};
</script>
<style>
   #clerk-add-subscriber-input {
      height: 28px;
      width: 50%;
      padding: 0px 0px 0px 6px;
      border: 1px solid #D3D3D3;
   }

   #clerk-add-subscriber-btn {
      height:  30px;
      width: auto;
      background-color: #008001;
      border:  1px solid #008001;
      color: white;
      cursor: pointer;
   }

   #clerk-subscribe-message {
      height: 20px;
      margin: auto;
      text-align: center;
   }

   .clerk-sign-up {
      width: 50%;
      padding: 60px 0px 60px 0px;
      max-width: 800px;
      min-width: 500px;
      margin: 40px auto 40px auto;
      background-color: #FEFAF4;
   }

   .clerk-sign-up-headline {
      margin: 0px 14px 14px 14px;
      text-align:  center;
   }

   .clerk-sign-up-subtitle {
      margin: 14px 14px 28px 14px;
      text-align: center;
      color: #808080;
   }

   .clerk-input-wrapper {
      margin: 10px auto 10px auto;
      text-align: center;
   }

   .clerk-input-label {
      margin:  5px 0px 5px 0px;
   }
</style>

Il codice contiene 3 parti:

  • Un blocco HTML che mostra il modulo. Se necessario, questo blocco può essere personalizzato.
  • Uno script che prende l’indirizzo e-mail dei visitatori e li aggiunge come abbonati a Clerk.
  • Una sezione CSS che stilizza il modulo. Anche questo elemento può essere personalizzato, se necessario.

Modulo di iscrizione per una lista specifica #

Clerk.io permette anche di lavorare con liste di destinatari che possono essere utilizzate per campagne email specifiche, come offerte speciali, interessi unici del marchio, ecc.

Per configurare il modulo di iscrizione per una lista specifica, è necessario l’ID della lista che si trova in my.clerk.io > Email > Sottoscrittori > Liste.

Aggiungere list_id, contenente l’ID della propria lista, allo script di cui sopra.

Ricordare il comma dopo “clerk_input.value”: