Search

CONFIGURAZIONE

Per saperne di più sulle impostazioni di ricerca che potete personalizzare per i vostri negozi.
Screenshot of the search settings section

La ricerca di Clerk.io 3.0 è dotata di una serie di funzioni personalizzabili che consentono di regolare ulteriormente il comportamento di ricerca del sito. Una volta attivo nel vostro negozio, potrete trovare la pagina di configurazione della ricerca nel menu laterale sotto Impostazioni.

Nella pagina Configurazione della ricerca, sarà possibile regolare i diversi parametri elencati di seguito.

>Nota: ogni volta che si aggiorna la configurazione di ricerca, viene eseguita un’analisi dei dati. A seconda delle dimensioni del vostro catalogo, può richiedere fino a 15 minuti, anche se nella maggior parte dei casi non dovrebbe richiedere più di qualche minuto. Le modifiche saranno visibili sul sito una volta terminata la reindicizzazione.

Attributi filtrabili #

Screenshot of the filterable attributes section
Una parte importante di una buona esperienza utente quando si fa shopping online è la possibilità di restringere i risultati della ricerca utilizzando dei filtri (ricerca a faccette). Spesso, però, il catalogo di un negozio web include un’ampia varietà di attributi e non tutti sono destinati a essere utilizzati come sfaccettature.

L’elenco “attributi filtrabili” deve includere tutti gli attributi che si desidera includere nelle sfaccettature.

>**Si noti che l’aggiunta di filtri a questo elenco non li includerà immediatamente tra le sfaccettature, ma li renderà disponibili durante la creazione del contenuto della ricerca.

Immaginate di importare i seguenti attributi: id, nome, sku, prezzo, marca, colori, codici colore, margine, stock, quantità di recensioni e media delle recensioni.

Si desidera offrire ai visitatori la possibilità di restringere le ricerche filtrando per categoria, colore, prezzo, marca e/o stock.

Per poter includere questi attributi nelle sfaccettature, è necessario assicurarsi che facciano parte dell’elenco degli attributi filtrabili.

Quando si manipola l’elenco degli attributi filtrabili, ci si rende conto che gli attributi predefiniti non possono essere rimossi per garantire la funzionalità di base.

L’elenco degli attributi filtrabili è anche la fonte degli attributi disponibili per filtrare il [contenuto di ricerca di Clerk.io] (https://help.clerk.io/platform-guides/custom/data-sync/easily-narrow-down-results-with-the-filter-interface/) (nel caso in cui si voglia restringere l’elenco dei prodotti che gli utenti possono trovare tramite la ricerca sul sito).

Attributi non ricercabili #

Screenshot of the non-searchable attributes section

Come suggerisce il nome, questa sezione consente di escludere gli attributi dall’essere considerati nella ricerca del sito.

Questo potrebbe essere interessante se si importano attributi che si usano internamente, ma non si vuole che i risultati della ricerca ne siano influenzati.

Per impostazione predefinita, prezzo e stock sono inclusi nell’elenco per evitare che le ricerche che includono numeri (che possono avere a che fare con SKU o nomi di prodotti) siano influenzate da questi attributi. Ma è possibile adattare completamente questo elenco alle proprie esigenze.

Attributi ricercabili raggruppati per ordine di classifica #

Searchable attributes ranking

Consente di creare gruppi di attributi con importanza diversa per i risultati. Più un gruppo di attributi è in alto, più alto è il suo rango quando vengono mostrati i risultati.

Ad esempio, se il primo gruppo contiene gli attributi "marca" e nome_categoria e il secondo gruppo contiene nome e colore, una ricerca di “stivali nike blu” probabilmente restituirà prodotti con la marca “nike” situati nella categoria “stivali” prima di qualsiasi prodotto con quel nome esatto.

Questo può essere usato per dare priorità alle parole importanti, ad esempio, in un attributo author o in altri dati significativi per i risultati. Per le librerie, spesso è più importante dare priorità all’autore di un libro, per cui la ricerca di “Stephen” restituisce prima i libri di Stephen King, prima di qualsiasi libro con “Stephen” nel titolo.

Fare attenzione quando si modificano questi gruppi, perché l’aggiunta di un numero eccessivo di gruppi potrebbe far sì che Clerk non dia più priorità alla popolarità dei prodotti, ma solo agli attributi in base alla loro rilevanza testuale.

Dizionario personalizzato #

Screenshot of the custom dictionary section

Search 3.0 è dotato di un dizionario personalizzato. Esso consente agli utenti di Search di aggiungere termini di ricerca “definiti dall’utente” che normalmente verrebbero considerati dal motore come insiemi di parole, invece che come singoli termini di ricerca.

Ad esempio, se il vostro catalogo comprende prodotti della marca di scarpe da ginnastica D.A.T.E., potreste voler includere “D.A.T.E.” e “D. A. T. E.” nel dizionario personalizzato.

Identificatori univoci del prodotto #

Screenshot of the unique identifiers section

Clerk.io cercherà sempre di restituire tutti i risultati pertinenti per le ricerche effettuate sul vostro sito. Tuttavia, in alcuni casi, i visitatori potrebbero aspettarsi un comportamento diverso. Ad esempio, le ricerche di SKU o ID dovrebbero restituire solo le corrispondenze esatte.

Includendo questi attributi nell’elenco “Identificatori univoci del prodotto”, si garantisce che se Clerk.io trova una singola corrispondenza esatta per uno di essi, verrà restituito solo quel prodotto specifico. In questi casi, la correzione dei refusi non verrà applicata.

**Come funziona?

Clerk.io determina se una query di ricerca debba essere considerata un “identificatore unico” in base ai seguenti criteri:

  • È alfanumerica e include almeno uno dei seguenti caratteri: “-+/&_.0123456789”.
  • Ha almeno 5 caratteri
  • Non contiene spazi o virgolette

Quando una ricerca soddisfa questi requisiti, Clerk.io controlla gli attributi nell’elenco “Identificatori univoci del prodotto”:

  • Se trova una corrispondenza esatta con un singolo prodotto, Clerk.io restituirà solo quel prodotto (ignorando qualsiasi regola di ricerca personalizzata o campagna di merchandising). Altrimenti, verrà trattata come una ricerca “normale” e restituirà tutti i prodotti corrispondenti.