Automated Flows

Imposta flussi di Email automatizzate che mostrano regolarmente prodotti rilevanti, senza che tu debba fare nulla dopo la configurazione iniziale. Questa guida ti accompagna nella creazione dei trigger e nella configurazione di un flusso secondo le best practice.

Best practice #

Una delle nostre best practice è il flusso e-mail automatizzato.

L’idea è configurare Email che mostrino regolarmente prodotti rilevanti, senza che tu debba fare nulla dopo la configurazione iniziale.

Un buon flusso di follow-up dopo che un cliente ha effettuato un acquisto è questo:

1. Primo giorno del mese: “Abbiamo appena ricevuto molte novità” - Le persone hanno appena ricevuto lo stipendio e sono pronte a spendere. (Clerk product logic: Best sellers con filtro age < 60 )

2. La settimana successiva: “Le nostre migliori scelte per te” - Prodotti personalizzati Recommendations basate sui pattern d’acquisto del cliente (Clerk product logic: Recommendations based on orders)

3. 1 settimana dopo: “Guarda cosa amano gli altri clienti” - Recommendations basate su ciò che è trending tra altri clienti. (Clerk product logic: Hot Products)

4. Fine del mese: “Saldi di fine mese - grandi risparmi” - Consiglia i tuoi articoli più popolari in saldo. In questo modo puoi sfruttare vendite aggiuntive e liberare un po’ di stock dai tuoi scaffali. (Clerk product logic: Best sellers filtrando i prodotti in saldo)

Crea i trigger #

1. Vai nel backend di Mailchimp e clicca su Create Campaign –> Email –> Automated –> E-Commerce –> Follow up on purchases.

2. Una volta creata la campagna, devi impostare il trigger. Vai su Trigger –> Edit e procedi modificando il trigger cambiando il Delay a 1 week. Terminato questo passaggio, Update Trigger.

In questo modo, invieremo la prima Email una settimana dopo che il cliente ha effettuato un ordine.

3. Torna nella campagna e clicca su Design Email –> Code your own –> Paste in code.

4. Qui è dove devi inserire il Clerk embed code. Per ottenere il codice, vai sul backend di my.clerk.io –> Email -> Embeds –> Edit –> Insert into e-mail –> Choose Platform: Mailchimp –> Copy embed code to Clipboard.

5. Successivamente, incollalo nel backend di Mailchimp e Save and Continue.

6. Procedi quindi a creare tutti i trigger mensili seguendo le best practice. Dopo di che, sei pronto per inviare 😄.