Wir glauben, dass jeder Mensch Privatsphäre verdient und ein großartiges Einkaufserlebnis.
Deshalb haben wir uns entschlossen, unsere Tracking-Technologie öffentlich zu machen, damit jeder ein privateres Internet schaffen kann.
In diesem Artikel wird erklärt, wie unsere kochfreie Technologie es Besuchern ermöglicht, privat zu bleiben und gleichzeitig ein personalisiertes Erlebnis zu erhalten, während Sie gleichzeitig detaillierte Analysen erhalten.
Cookieless Tracking ist in Clerk.js integriert und standardmäßig aktiviert.
Knowledge Graph #
Das Herzstück der KI von Clerkist die “Knowledge Graph”-Technologie, die alle Ihre Produkte, Kategorien, Artikel, Bestellungen und (falls aktiviert) Kunden miteinander verbindet.
Dieses System ist die Grundlage für alle Vorhersagen von Clerk, sei es für die Verbesserung von Sucherfahrungen, die Bereitstellung von Produktempfehlungen, die Automatisierung von E-Mail-Inhalten oder die Segmentierung von Kunden.
Der Knowledge Graph funktioniert ohne Website-Daten wie Klicks, Suchanfragen und andere Browsing-Aktivitäten. Stattdessen hat sich Clerk immer auf Bestellung Daten als Hauptquelle der Wahrheit für die KI verlassen.
Dieser Ansatz beruht auf der grundlegenden Erkenntnis von Clerk: Eine Bestellung, für die ein Kunde bezahlt hat, ist weitaus wertvoller als ein Seitenbesuch oder ein Klick (den wir täglich hunderte Male machen, ohne es zu merken).
ClerkDie KI von erfordern nutzt keine Website-Daten und ist daher nicht von Website-Tracking betroffen. Produktklicks werden nur als Kontext verwendet, um festzustellen, welche Produkte ein Besucher kürzlich angesehen hat, so dass die KI Ergebnisse für diese Produkte in Besucher-API-Endpunkten zurückgeben kann.
Wertnachweis #
Clerk Wir verwenden Website-Tracking in erster Linie, um zu zeigen, wie unsere Dienste Ihren Besuchern und Kunden helfen und letztendlich Ihr Geschäft verbessern.
Unser Tracking-Ansatz konzentriert sich nicht auf Einzelpersonen. Stattdessen wird der Wert unserer Dienstleistungen anhand von aggregierten Statistiken gemessen, die die Auswirkungen auf die Bestellungen bewerten, wenn die Kunden mindestens ein Produkt über Clerk anklicken und kaufen.
Kurz gesagt, wir verfolgen nicht, wer wer ein Besucher ist, sondern was was in einer Sitzung passiert. Um dies zu erreichen, identifizieren wir Sitzungen, um vergangene events und Klicks mit einer Bestellung zu verbinden, bevor wir die aggregierten Statistiken berechnen. Dieser Prozess wird im Folgenden erläutert.
Anonyme Sitzungen #
Clerk verfolgt Besucher über anonyme Sitzungs-IDs, die jedes Mal generiert werden, wenn ein Browser eine Anfrage an https://api.clerk.io stellt. So funktioniert es:
Wir berechnen eine Hashwert unter Verwendung der IP-Adresse, Benutzer-Agent und ein eindeutiges Speichersalz. Das Store-Salz ist für jedes Geschäft, das Clerk verwendet, einzigartig und wird alle 30 Tage ausgetauscht, was eine langfristige Verfolgung praktisch unmöglich macht.
Der Hash wird von der Basis 16 auf die Basis 62 komprimiert, wodurch die Informationen pro Byte erhöht werden.
Der größte Teil des Hashes (81,4 %) wird verworfen, um die Daten zu anonymisieren, so dass eine eindeutige 8-Zeichen-Zeichenfolge im Format “Pyqb0mfV” übrig bleibt.
Diese Kennung gewährleistet, dass die Einkaufssitzungen anonym bleiben. Sie enthält keine persönlichen Daten, speichert nichts auf den Geräten der Nutzer und verhindert eine langfristige Verfolgung über 30 Tage hinaus.
In der Praxis werden alle Besucher, die dieselbe Website über dasselbe WLAN auf demselben Computertyp aufrufen, dieselbe Sitzungs-ID verwenden. Dies geschieht jedoch so selten, dass es keinen Einfluss auf unsere Nachverfolgung hat.
Datenschutzeinstellungen #
Clerk.js kann auf konfiguriert mit Datenschutzeinstellungen für jeden einzelnen Besucher eingestellt werden, so dass Sie das Erlebnis für Ihre Kunden individuell gestalten können.
Es gibt 4 Datenschutz-Modi, die im Folgenden erläutert werden.
Standard (Cookieless) #
Clerk.js verwendet standardmäßig anonyme Sitzungen wie oben beschrieben.
Dieser Ansatz liefert genaue aggregierte Statistiken über die Auswirkungen von Clerks, während die Sitzungen privat und anonymisiert bleiben.
Dauerhaft #
Dieser Modus generiert dieselbe eindeutige ID und speichert sie als Langzeit-Identifizierungs-Cookie auf dem Gerät des Besuchers, das die Grundlage für das Tracking bildet. Dies kann für Besucher verwendet werden, die ihr Einverständnis zum Tracking geben.
Um ihn zu aktivieren, fügen Sie dieses Snippet in Ihre Website ein, sobald der Besucher sein Einverständnis gegeben hat:
Clerk('config', 'visitor', 'persistent');
Privat #
In diesem Modus werden aus keinem Grund Daten über den Besucher gesammelt.
Clerk funktioniert wie gewohnt, mit Ausnahme von Funktionen, die von Besucheraktionen abhängen, wie z. B. die Anzeige von Empfehlungen im Browserverlauf oder der Versand von sitzungsbezogenen E-Mails.
Außerdem werden Verkäufe, die über unsere Dienste getätigt werden, im Dashboard nicht Clerk zugewiesen, was zu einer Untererfassung in Ihren Statistiken führen kann.
Dieser Modus kann auch verwendet werden, um Ihre Website-Aktivitäten aus den Clerks-Statistiken auszuschließen und sicherzustellen, dass Testdaten die Ergebnisse nicht verunreinigen.
Um das Tracking für einen Besucher zu deaktivieren, fügen Sie dieses Snippet in Ihre Website ein:
Clerk('config', 'visitor', null);
Benutzerdefiniert #
Sie können benutzerdefinierte Besucher-IDs konfigurieren, die Sie selbst generieren und so die volle Kontrolle über die Art der ID haben, die jedem Besucher oder jeder Sitzung zugewiesen wird. Diese Option wird normalerweise für die Integration mit externen Tools verwendet.
Um sie zu implementieren, fügen Sie das folgende Snippet ein und ändern Sie den Platzhalter in Ihre eigene ID:
Clerk('config', 'visitor', 'TRACKING_ID_HERE');