Chat

Chat Logs

Chat logs

Diese sind unter mein.schreiber.io > zu finden. Chat > Chat logs Wenn Besucher Gespräche mit dem Chat-Assistenten führen, werden sie hier angezeigt.

Jede Unterhaltung enthält:

  • eine UID zur Identifizierung der Unterhaltung
  • Ein Besucher-ID des Besuchers oder der Sitzung, der/die das Gespräch führt
  • Die Datum, von der aus die Unterhaltung begonnen wurde
  • Die erste Nachricht, die der Besucher geschrieben hat
  • Gutes oder schlechtes Feedback, wenn der Besucher auf geklickt hat Daumen hoch oder runter
  • Angabe, ob die Konversation zu einer Umwandlung geführt hat oder nicht
  • Die Bestellwert, wenn die Konversation zu einer Konversion geführt hat

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